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OPTIMISEZ VOS PERFORMANCES EN RÉSOLVANT LES PROBLÈMES AVANT MÊME LEUR APPARITION

Dans le cadre des services d'assistance en cas de panne, il est trop fréquent que vous ayez à trouver vous-même le problème, à appeler l'assistance et à attendre de l'aide alors que votre travail a déjà été interrompu par une indisponibilité imprévue du matériel. Imaginez qu'il existe un fournisseur de services qui travaille en sens inverse : en vous prévenant des problèmes potentiels avant même qu'ils apparaissent ?

PRÉDICTIF. PROACTIF. PRÉVENTIF.

Avec AlinIQ Always On, Abbott offre un programme de services de diagnostic complet et proactif, porté par nos 125 ans d'expérience et notre écosystème complet de spécialistes, processus et technologies.

 

Présentation

Présentation

Découvrez comment nous aidons votre laboratoire à éviter les désagréments causés par l'indisponibilité imprévue des instruments grâce à la sécurité offerte par les entretiens planifiés. 

En savoir plus

Avantages

Découvrez les avantages de notre philosophie proactive pour votre laboratoire et vos installations. 

Découvrir les avantages

Ressources

Découvrez comment nos ressources, des alertes préventives propriétaires à la surveillance complète à distance, peuvent vous offrir un service exceptionnel.

Découvrir les ressources

QUE SONT les services AlinIQ always on ?

Il s'agit d'une philosophie de partenariat reposant sur un écosystème complet de professionnels qui collaborent avec vous, le jour comme la nuit.
Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons d'encourager vos réussites. Ingénieux et solidaires, nous analysons autant de données que possible sur chaque MODULE ET LORS DE CHAQUE découverte afin d'utiliser ces informations à votre avantage.

Sur le plan opérationnel

Nous travaillons sans relâche et en toute discrétion pour vous aider à optimiser la productivité de votre laboratoire.


Sur le plan commercial

Des indicateurs clés de performance sont étudiés pour révéler de nouvelles possibilités de croissance.

 

Avantages

Meilleure disponibilité des instruments

Des alertes préventives vous permettent de planifier les entretiens nécessaires pour vos instruments selon vos préférences.

RÉTABLISSEMENT RAPIDE DES FLUX DE TRAVAIL

Le dépannage à distance ainsi que des données sur le fonctionnement des instruments vous aident à identifier et à résoudre les problèmes plus rapidement.


Meilleure productivité des équipes

Grâce à nos services proactifs, les pertes de temps causées par l'entretien des instruments sont réduites et vos équipes peuvent se concentrer sur leur travail.

Meilleurs résultats pour les patients

En contrôlant davantage les besoins de votre laboratoire liés à l'entretien des instruments, vous pouvez produire de façon plus fiable les résultats dont les médecins ont besoin pour soigner les patients.

  
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Des professionnels ingénieux

S'il existe un moyen d'empêcher ne serait-ce que 10 minutes de retard ou d'indisponibilité des instruments, nous travaillons déjà à son développement. Notre équipe certifiée est formée à identifier les signes annonciateurs d'un problème et utilise des visites d'entretien planifiées pour réduire le nombre d'interventions futures.

 
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Des processus rigoureux

Pour garantir des prestations de qualité constante à l'ensemble de nos clients, nos services reposent sur un ensemble de processus internes stricts, gérés par les professionnels en charge de votre laboratoire.

 
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Technologie Active sense

La connectivité moderne et les technologies à distance font évoluer les services que nous vous proposons. Pour votre laboratoire, cela signifie que nous pouvons surveiller et même dépanner vos instruments connectés au portail AbottLink à tout moment et en tout lieu.

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