Bessere
Gesundheits-
leistungen messen

Da über 70 % der medizinischen Entscheidungen auf Testergebnissen basieren, muss die Labordiagnostik als integrierte medizinische Disziplin betrachtet werden.1

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Die Bedeutung des
Labor-Benchmarking

Das Benchmarking der Laborleistung hilft einem Unternehmen, seine Positionierung im Vergleich zu den Mitbewerbern zu messen und zu verstehen, wie weit es von der Spitzenposition entfernt ist und welche Effizienzmaßnahmen ergriffen werden können, um messbar bessere Gesundheitsleistungen zu erzielen.

 

 
                           
      

 

Die Benchmarking-Initiative für die Laborleistung von Core Diagnostics bei Abbott konzentriert sich auf Best Practices, um „nächste“ Praktiken zu identifizieren, und stellt den teilnehmenden Laboren das Wissen zur Verfügung, das sie für eine kontinuierliche Verbesserung der Laborleistung anhand von Leistungskennzahlen (KPIs) benötigen. Hierfür werden Bereiche identifiziert, die angepasst oder geändert werden müssen, um die Kundenanforderungen besser erfüllen zu können.

 


 

 



„Es ist sehr beruhigend, dass wir im Vergleich zu unseren Mitbewerbern sehr gut aufgestellt sind und
dass unser strategischer Input korrekt ist. Es gibt jedoch viele Gründe, aus denen wir uns mehr auf Effizienz konzentrieren sollten.
Insbesondere sollten wir die digitale Transformation vorantreiben.“

Dr. Jyoti Shetye,
Laboratory Operations Director, Mediclinic Group (UAE)

 


 


Abbott sprach mit 773 Laboren aus 39 Ländern in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA).
Diese Benchmarking-Initiative für die Laborleistung soll Laboren aufzeigen, wie sie im Vergleich zu Mitbewerbern abschneiden, und sie in die Lage versetzen, ihren Wert gegenüber klinischen und nichtklinischen Entscheidungsträgern, die für die Verwaltung von Partnerschaften mit Laboren verantwortlich sind, besser darzustellen.

 


 


Daten ermöglichen
tiefe Einblicke

Finden Sie heraus, wie Ihr Labor bei Kennzahlen wie der klinischen Wartezeit („Clinician Expectation Time“, CET),
der Bearbeitungszeit (TAT), der ISO-15189-Zertifizierung,
Lean Six Sigma, der Mitarbeiterproduktivität und vielem mehr abschneidet.

Bericht lesen

 

CET
 

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25 % der Labore messen die CET, doch die Bearbeitungszeit des Labors wird am häufigsten überwacht

Der Diagnosezyklus beginnt, bevor die Proben im Labor eintreffen, doch die Überwachung beginnt oft erst, wenn die Proben eintreffen. Für die Ärzte beginnt die Wartezeit, sobald sie eine Anfrage stellen. Dies wird als die klinische Wartezeit („Clinician Expectation Time“, CET) bezeichnet.

ISO 15189
 

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28 % der Labore in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA) sind nach ISO 15189 zertifiziert; 16 % planen die Zertifizierung innerhalb der kommenden 12 Monate

Die Zertifizierung nach ISO 15189 untermauert das Vertrauen in die Qualität medizinischer Labore durch einen Prozess, der Integrität, Unparteilichkeit und Kompetenz überprüft. Die Zertifizierung nach ISO 15189 variiert in der EMEA-Region und ist in Frankreich am weitesten verbreitet.

Personalmangel
 

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39 % der kommerziellen Labore in Deutschland, Österreich und der Schweiz meldeten einen starken Mangel an höherqualifizierten Mitarbeitern. Nur 11 % der Krankenhauslabore sind betroffen

Labore in der gesamten EMEA-Region melden einen Personalmangel. Dieser Mangel ist bei höherqualifizierten Mitarbeitern ausgeprägter als bei geringer qualifizierten und im gewerblichen Bereich offensichtlicher als in Krankenhäusern.

Automatisierung
 

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1710 Tests/VZÄ wurden von Laboren mit Automatisierung verarbeitet, im Vergleich zu 632 Tests/VZÄ in Laboren ohne Automatisierung

Mitarbeiter in Laboren mit Automatisierung für klinische Chemie, Immunoassays und Hämatologie bearbeiten größere Mengen an Proben und Tests pro Vollzeitäquivalent (VZÄ).

 


Verwandeln Sie Einblicke in Maßnahmen

Der Benchmark-Bericht zur Laborleistung soll Laboren dabei helfen, einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen, indem er zunächst veranschaulicht, wo sie im Vergleich zu ihren Mitbewerbern stehen. So können Labore Lücken in der aktuellen Leistung erkennen und Bereiche identifizieren, in denen sie sich abheben können, um Geschäftsziele zu erreichen und die Konkurrenz zu übertreffen.

 

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Literaturverweise
  1. Lippi G, Plebani M. Integrated diagnostics: the future of laboratory medicine? Biochem Med (Zagreb). 2020;30(1):010501. doi: 10.11613/BM.2020.010501.
  2. Bayot ML, Brannan GD, Naidoo P. Clinical Laboratory. In: StatPearls. Treasure Island (FL): StatPearls Publishing; 30. Juli 2021.
  3. Laitinen P. The growing importance of clinical chemistry and laboratory medicine. Hospital Healthcare Europe. 1. Juli 2006. Zugriff 8. August 2021. https://hospitalhealthcare.com/news/the-growing-importance-of-clinical-chemistry-and-laboratory-medicine.

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