Резкое увеличение спроса на услуги здравоохранения во Вьетнаме, обусловленное демографическими изменениями и экономическим развитием, привело к тому, что лаборатории Medic-Lab пришлось расширить масштабы деятельности без ущерба для качества и увеличения расходов. Перед лабораторией встали новые задачи: научиться справляться с растущим объемом диагностических исследований в ограниченном физическом пространстве, сократить время получения результатов и сохранить высокие стандартны качества. Кроме того, важную роль стали играть экологическая устойчивость и оптимизация ресурсов, в связи с чем потребовалось найти решения, чтобы сократить потребление энергии и воды и одновременно с этим повысить эффективность работы персонала и время работы системы.

Лаборатория Medic-Lab внедрила комплексное лабораторное решение Abbott, которое включало использование систем серии Alinity ci и программного обеспечения Alinity PRO. Изменения помогли увеличить объем тестирования на 10 % с использованием на 40 % меньше пространства, что повысило производительность на квадратный метр на 81 %. Лаборатория внедрила методы «шесть сигм», благодаря чему смогла проводить 90 % исследований на уровне 5 сигм и выше и таким образом сократила количество отбракованных образцов и объем используемого материала. Использование информационных технологий повысило прозрачность и гибкость процессов и обеспечило бесперебойное управление анализами и распределение запасов. Возможности загрузки «на ходу» сократили этапы ручной работы и помогли сэкономить таким образов 645 часов рабочего времени в год, а устранение простоев анализаторов добавило дополнительные 133+ часов. 

Благодаря внедрению системы медиана времени выдачи результата биохимических и иммунохимических анализов сократилась на 6,5 % и 5,7 % соответственно. Сроки оказания услуг уменьшились на 20 минут, что позволило быстрее принимать клинические решения. Потребление энергии и воды на каждый тест снизилось на 51,5 % и 2,9 % соответственно. Лаборатория Medic-Lab достигла двузначного увеличения объема исследований без увеличения штата сотрудников, сократила операционные расходы и улучшила экологическую устойчивость. Все это укрепило позиции лаборатории Medic-Lab как ведущего поставщика диагностических услуг во Вьетнаме.

Лаборатория Medic-Lab — это передовая лаборатория во Вьетнаме, известная своим стремлением к качеству и инновационным решениям. Она расположена в г. Хошимин и остается неизменным отраслевым лидером по внедрению международных стандартов и передовых технологий диагностики. Благодаря особому вниманию операционной эффективности и устойчивому развитию, лаборатория Medic-Lab продолжает играть важную роль в развитии сферы здравоохранения Вьетнама.