Пример из практики

Оптимизация преаналитических процессов

gradient banner
gradient banner
gradient banner

Умное отслеживание образцов с системой AlinIQ на базе технологии Indexor 

Демонстрационный центр Core Diagnostics

Расшифровка видео

Лорен Томас (Lauren Thomas) (04:43):

На преаналитическом этапе потеря или нарушенная целостность образцов создают дополнительную нагрузку на пациентов.

 

Лорен Томас (Lauren Thomas) (02:26):

Мы используем инструменты AlinIQ Pre-Analytics на базе технологии Indexor уже почти год.

 

Лорен Томас (Lauren Thomas) (30:10):

Технология Indexor действительно помогла улучшить обслуживание клиентов благодаря высокому качеству и надежности получаемых результатов. Поэтому я определенно рекомендую ее лабораториям с большим потоком амбулаторных пациентов. 

 

Лорен Томас (Lauren Thomas) (08:23):

До того как мы внедрили технологию Indexor, у нас возникали проблемы с обработкой образцов. Иногда пробирка отсутствовала, образец терялся, результаты были ошибочными, и медицинскому лаборанту приходилось выяснять причины. 

 

Лорен Томас (Lauren Thomas) (05:16):

Именно поэтому так важно использовать технологию Indexor для отслеживания образцов пациентов и обеспечения качества.

 

Лорен Томас (Lauren Thomas) (09:09):

Одной из причин, почему мы решили внедрить технологию Indexor компании Abbott, стало то, что число удаленных клиентов быстро росло. Поэтому использование данного инструмента в ряде наших центров с большим потоком клиентов помогло гарантировать качество, которое не могут обеспечить даже некоторые другие референтные лаборатории.

 

Лорен Томас (Lauren Thomas) (09:57):

После принятия решения о переходе на технологию Indexor мы очень просто и быстро внедрили ее в работу. Это веб-приложение, поэтому в центрах сбора образцов не требуется устанавливать программное обеспечение. Было достаточно 15 минут, чтобы загрузить его на рабочий стол. Также мы довольно быстро обучили курьеров, как работать с контейнерами. Требуется всего 10–15 минут, чтобы объяснить функции контейнеров, как они контролируют температуру и перегрузки, и как они в целом устроены. 

 

Лорен Томас (Lauren Thomas) (10:33):

Внедрение технологии Indexor в лаборатории прошло легко. Для установки нужно просто поместить штативы в загрузочную станцию. Можно использовать и другие функции, такие как поиск образцов в лаборатории. Все очень просто.

 

Лорен Томас (Lauren Thomas) (15:30):

В лаборатории мы используем технологию Indexor с LIS Epic Beaker.

Лорен Томас (Lauren Thomas) (14:34):

Вместо того чтобы обрабатывать каждую пробирку по отдельности, штативы могут вмещать 60 образцов. Таким образом, мы можем получить, например, два штатива со 120 образцами всего за несколько секунд без необходимости отдельно сканировать штрихкоды на каждой пробирке.

 

Лорен Томас (Lauren Thomas) (17:12):

Мы также используем технологию Indexor для отслеживания образцов. Теперь можно сказать новому потенциальному клиенту: «Я увижу ваши образцы до того, как получу их. Позвоните нам и узнайте, когда будет готов результат». И мы действительно можем посмотреть и сказать: «Курьер забрал образец. Он на пути в лабораторию. Результат будет готов через пару часов». Так что возможность отслеживать весь процесс очень важна. И больше всего я горжусь тем, что с тех пор как мы внедрили технологию Indexor в лаборатории, мы не потеряли ни одного образца.

 

Лорен Томас (Lauren Thomas) (19:30):

В будущем мы бы хотели использовать технологию Indexor для утилизации части биологических и пластиковых отходов. Уже существуют новые нормативные правила для Коллегии американских патологов (CAP) и Объединенной комиссии, согласно которым больницы должны перейти на экологически чистые технологии и сократить углеродный след. Поэтому мы планируем использовать технологию Indexor для этой цели в нашей лаборатории.

 

Лорен Томас (Lauren Thomas) (30:39):

Для меня обеспечение высококачественных и надежных результатов, а также надлежащего качества обслуживания клиентов одна из самых важных целей, к которым мы стремимся. Поэтому лично меня очень впечатлила эта технология.

 

Ключевые тезисы

  • Лаборатории больницы Mercy Hospital Southeast с растущим потоком клиентов было необходимо улучшить управление образцами 
  • Интеллектуальная система отслеживания образцов AlinIQ на базе технологии Indexor помогла оптимизировать рабочий процесс 
  • С момента внедрения ни один образец не потерялся 

Связанные темы

Использование системы AlinIQ на базе технологии Indexor в больнице Mercy Southeast 

Улучшение обеспечения качества

Умные контейнеры отслеживают температуру и тряску во время транспортировки и таким образом обеспечивают целостность образцов и надежность результатов. 

Безупречное отслеживание образцов 

С момента внедрения системы AlinIQ на базе технологии Indexor в лаборатории больницы Mercy Southeast ни один образец не потерялся. 

Быстрый прием большого количества образцов 

Лаборатория может принять до 120 образцов в цифровом формате за считанные секунды, что позволяет сэкономить время и избежать ошибок, которые возникают при регистрации вручную. 

Общие сведения

Больница Mercy Hospital Southeast внедрила систему AlinIQ на базе технологии Indexor, чтобы упростить отслеживание и получение образцов и повысить качество услуг, предоставляемых клиентам и пациентам. 

Система AlinIQ на базе технологии Indexor — это интеллектуальная система для отслеживания образцов. Она помогает лабораториям контролировать транспортировку, подтверждать безопасную доставку, а каждый штатив с RFID-меткой вмещает 60 пробирок, которые можно отсканировать в систему за считанные секунды. За счет сокращения количества ручных операций и улучшения отслеживания технология Indexor помогает избежать потери образцов и обеспечивает их более быструю и надежную регистрацию. Установка системы на месте занимает минимум времени, а на настройку программы на каждом объекте уходит не более 15 минут. 

Задача

До внедрения системы AlinIQ на базе технологии Indexor было сложно контролировать обработку образцов вручную, особенно в нескольких филиалах. Отсутствующие пробирки и потерянные образцы задерживали получение результатов и отрицательно влияли на качество обслуживания пациентов. Регистрация образцов вручную замедляла получение образцов и повышала вероятность ошибки. Лаборатория не могла отслеживать доставку образцов курьерами, что затрудняло отслеживание статуса, контроль состояния образцов и прогнозирование сроков получения результата. 

Решение

Больница Mercy Hospital Southeast внедрила систему AlinIQ на базе технологии Indexor, чтобы упростить отслеживание и получение образцов и повысить качество услуг, предоставляемых клиентам и пациентам. 
 
Система AlinIQ на базе технологии Indexor — это интеллектуальная система для отслеживания образцов. Она помогает лабораториям контролировать транспортировку, подтверждать безопасную доставку, а каждый штатив с RFID-меткой вмещает 60 пробирок, которые можно отсканировать в систему за считанные секунды. За счет сокращения количества ручных операций и улучшения отслеживания технология Indexor помогает избежать потери образцов и обеспечивает их более быструю и надежную регистрацию. Установка системы на месте занимает минимум времени, а на настройку программы на каждом объекте уходит не более 15 минут. 

Последствия

Улучшение отслеживания образцов: персонал может видеть, когда курьер забирает образец, и отслеживать его до момента получения в лаборатории, что делает сроки получения результата более прогнозируемыми и улучшает общение с клиентами. 

Быстрый прием большого количества образцов: штативы на основе технологии Indexor с RFID-меткой вмещают по 60 пробирок, благодаря чему лаборатория может за считанные секунды принять до 120 образцов в цифровом формате вместо того, чтобы вручную регистрировать каждый отдельный образец. 

Контроль целостности образцов: умные контейнеры отслеживают температуру и тряску во время транспортировки и таким образом обеспечивают целостность образцов и надежность результатов. 

Простое внедрение: установка системы на месте занимала минимум времени, а на настройку программы на каждом объекте ушло не более 15 минут. 

Ни одного потерянного образца: с момента внедрения технологии Indexor лаборатория не потеряла ни одного образца.

О клиенте

Больница Mercy Hospital Southeast, расположенная в г. Кейп-Джирардо штата Миссури, обслуживает более 50 округов и имеет восемь лабораторий, в том числе в больнице, референтную лабораторию, лабораторию на базе онкологического центра и несколько пунктов сбора крови. Теперь благодаря расширенной программе предоставления лабораторных услуг удаленным клиентам, их лаборатория обслуживает 350 клиентов в 17 штатах. Они обратились в Abbott, чтобы получить возможность расти и при этом по-прежнему предоставлять заботливое и инновационное обслуживание своим клиентам и пациентам.

Слова наших клиентов

«Мы можем гарантировать качество, которое не могут обеспечить другие референтные лаборатории. После принятия решения о переходе на технологию Indexor мы очень просто и быстро внедрили ее в работу. …И больше всего я горжусь тем, что с тех пор как мы внедрили технологию Indexor в лаборатории, мы не потеряли ни одного образца.

Обеспечение высококачественных и надежных результатов, а также надлежащего качества обслуживания клиентов одна из самых важных целей, к которым мы стремимся. Поэтому лично меня очень впечатлила эта технология».

Лорен Томас (Lauren Thomas)


Исполнительный директор отдела лабораторных услуг, больница Mercy Southeast

Ознакомьтесь с другими историями успеха клиентов

Узнать больше

Оставайтесь на связи

Подпишитесь на новостную рассылку от Abbott для центральных лабораторий, чтобы быть в курсе новостей о наших последних инновациях, выпусках продукции, публикациях и мероприятиях. 

Система AlinIQ на базе технологии Indexor

Узнайте больше о системе отслеживания образцов, которая позволяет лабораториям отслеживать условия транспортировки, автоматизирует регистрацию и не только.

Система трансформации от Abbott

Раскройте весь потенциал своей лаборатории с помощью системы трансформации от Abbott. Привлекайте заинтересованных лиц, чтобы раскрыть ценность лаборатории и добиваться лучших результатов.