Verbesserte Qualitätssicherung
Intelligente Beutel überwachen die Temperatur und Erschütterungen während des Transports und unterstützen so die Integrität und Zuverlässigkeit der Proben.
Lauren Thomas (04:43):
Bei der Präanalytik stellen Probenverluste oder eine schlechte Probenintegrität eine Belastung für die Patienten dar.
Lauren Thomas (02:26):
Wir verwenden AlinIQ Präanalytik mit Indexor seit etwa einem Jahr.
Lauren Thomas (30:10):
Indexor hat wirklich dazu beigetragen, unseren Kundenservice und gleichzeitig die Qualität und das Vertrauen in diese Ergebnisse zu verbessern. Ich würde das System also definitiv empfehlen, wenn Sie ein großes Volumen ambulanter und externer Proben verarbeiten.
Lauren Thomas (08:23):
Vor der Einführung von Indexor standen wir im Labor vor einigen Herausforderungen in Bezug auf die Probenhandhabung. Es kam vor, dass ein Röhrchen fehlte, eine Probe verloren ging oder fehlerhafte Ergebnisse vorlagen, die ein Medizintechnologe untersuchen musste.
Lauren Thomas (05:16):
Daher ist es wichtig, dass Sie mit Indexor Patientenproben nachverfolgen und deren Qualität sicherstellen können.
Lauren Thomas (09:09):
Einer der Gründe, warum wir uns für Abbott Indexor entschieden haben, ist, dass wir unseren Kundenservice für externe Labore schnell ausbauen konnten. Wir haben dieses Tool in einigen unserer Büros mit einer hohen Kundenzahl eingesetzt, um ein Qualitätsniveau zu gewährleisten, das andere Referenzlabore nicht bieten können.
Lauren Thomas (09:57):
Sobald die Entscheidung für Indexor getroffen wurde, lief die Implementierung sehr einfach und schnell ab. Es handelt sich um ein webbasiertes Programm, sodass keine Software in den Entnahmebereichen installiert werden musste und nur ein schneller, 15-minütiger Download erforderlich war. Die Schulung zu den Beuteln, die wir für die Kurierdienste verwenden, war recht schnell erledigt. In nur 10 bis 15 Minuten wurde gezeigt, wofür die Beutel geeignet sind, wie die Temperatur und die g-Kraft überwacht werden und wie der Beutel insgesamt verwendet wird.
Lauren Thomas (10:33):
Die Implementierung von Indexor im Labor war sehr einfach. Die Installation war ebenso einfach. Wir mussten lediglich unsere Racks in die Andockstation stellen. Einige weitere Funktionen, wie das Suchen von Proben im Labor, stehen ebenfalls zur Verfügung und verbessern die Anwenderfreundlichkeit.
Lauren Thomas (15:30):
Für unser LIS verwenden wir Indexor mit Epic Beaker.
Lauren Thomas (14:34):
Statt jedes einzelne Röhrchen handhaben zu müssen, können die Racks 60 Proben gleichzeitig aufnehmen. Wir können also schnell zwei Racks in das Labor aufnehmen, also 120 Proben in wenigen Sekunden, anstatt alle Barcodes auf diesen Röhrchen einzeln zu scannen.
Lauren Thomas (17:12):
Außerdem verwenden wir Indexor für die Probennachverfolgung. Es ist großartig, dem potenziellen neuen Kunden mitteilen zu können, dass wir seine Proben sehen können, bevor sie bei uns eingetroffen sind. Wenn der Kunde uns anruft und fragt, wann das Ergebnis zur Verfügung steht, können wir bei uns im System nachsehen und sagen: „Nun, der Kurier hat die Proben abgeholt. Sie sind auf dem Weg zum Labor. Das Ergebnis wird in ein paar Stunden vorliegen.“ Diese Transparenz ist eine große Sache. Es wird noch besser: Ich bin stolz darauf, dass wir seit der Implementierung von Indexor in unserem Labor keine Proben verloren haben.
Lauren Thomas (19:30):
In der Zukunft möchten wir mit Indexor einen Teil unserer Abfälle, bestehend aus biologischen Gefahrstoffen und Kunststoffen, beseitigen. Es gibt tatsächlich neue Vorschriften der CAP und Joint Commission, die dafür sorgen, dass Krankenhäuser umweltfreundlicher werden und ihre CO2-Bilanz reduzieren können. Also werden wir Indexor dafür im Labor einsetzen.
Lauren Thomas (30:39):
Dass wir dank der qualitativ hochwertigen und verlässlichen Ergebnisse einen guten Kundenservice bieten können, ist für mich persönlich am wichtigsten. Ich persönlich war also äußerst beeindruckt.
