Whitney Welker (05:38):

Ich habe das Gefühl, dass der schlimmste Albtraum des Labors die Ausfallzeit des LIS

(14:46):

ist. 

Whitney Welker (05:42):

Mit AlinIQ AMS können wir Patienten in AMS in Auftrag geben, und dadurch werden Barcodes ausgedruckt, sodass wir die Namen der betreffenden Patienten nicht manuell in das Gerät eingeben müssen. Beim Test ...

Whitney Welker (05:54):

bringen wir einfach den Barcode an der Patientenprobe an, schalten das Gerät an, und die Informationen werden an AlinIQ AMS übertragen. Wenn unser LIS-System also betriebsbereit ist, können wir diese Daten an LIS übertragen. 

Whitney Welker (01:24):

Ich habe das Gefühl, dass Middleware das Herzstück des Labors ist.

Whitney Welker (05:45):

Ab sofort

Whitney Welker (06:23):

haben wir zwei CI-Module und ein eigenständiges C-Modul zusammen mit unserem Alinity m, das mit unserem AlinIQ AMS verbunden ist. 

Whitney Welker (08:06):

Der Implementierungsprozess für AlinIQ AMS war aus Sicht des Labors sehr einfach. Abbott verfügt über eine Vielzahl dieser vorgefertigten Regelbibliotheken, die genutzt werden konnten. 

Whitney Welker (03:47):

Alleine die Möglichkeiten von AMS sind überwältigend.

Whitney Welker (09:21):

Die Regeln für die automatische Überprüfung helfen uns, die Durchlaufzeiten zu verbessern. Dadurch erhalten die Ärzte die Ergebnisse schneller und unseren Technikern steht mehr Zeit zur Verfügung, 

(09:05):

um sich intensiv mit Probenproblemen zu befassen, die bei anderen Patienten auftreten.

Whitney Welker (18:56):

Der Einsatz von AlinIQ AMS und GLP verringerte unsere Durchlaufzeiten um insgesamt 27 %. 

Whitney Welker (20:45):

Ich verfolge meine Notfälle monatlich. Wir möchten, dass 95 % unserer Notfälle innerhalb von 45 Minuten oder weniger abgeschlossen sind.

Whitney Welker (20:53):

Vor AMS und dem GLP Track-System haben wir dieses Ziel in 40 % der Fälle erreicht. Im ersten Monat mit AMS und dem GLP Track-System konnten wir uns um 40 % verbessern. Und jetzt haben wir 80 % dieses Ziels erreicht. 

Whitney Welker (14:31):

Ich habe das Gefühl, dass die QK-Zuordnung bei AMS viel einfacher als bei früherer Middleware ist. Ich kann mit dem System viel einfacher navigieren, und meine Techniker sind in der Lage, es viel einfacher zu bedienen.

Whitney Welker (11:27):

Eine der Schwachstellen von anderer Middleware in der Vergangenheit

Whitney (13:12):

war der Service. 

Whitney Welker (11:37):

Wenn ich an einem Freitag ein Problem hatte, bekam ich zu hören: „Aha, ich werde Sie im Laufe des Tages zurückrufen“, aber der Rückruf kam erst am Montag oder ich musste erneut Kontakt aufnehmen.

Whitney Welker (13:29):

Aber beim Service von Abbott und AlinIQ AMS bekomme ich sofort jemanden ans Telefon. Anschließend wird die Kommunikation per E-Mail fortgesetzt.

Whitney Welker (11:59):

Da ich nicht den ganzen Tag am Telefon verbringen kann, mag ich die E-Mail-Kommunikation, mit der AMS und Abbott mich unterstützen.

Whitney Welker (04:31):

Ich würde sagen, dass Veränderungen im Labor schwierig sind, insbesondere für Techniker. 

Whitney Welker (29:06):

 Ich ging in den Mutterschaftsurlaub, als AMS in diesem Labor an den Start ging.

Whitney Welker (03:45):

Als ich 12 Wochen später wieder zurückkehrte, waren meine technisch weniger versierten Techniker 

Whitney Welker (04:42):

so an das System gewöhnt und konnten es so mühelos bedienen, dass sie mir als Laborleiterin beibringen konnten, wie ich das System benutze.

Whitney Welker (29:19):

Das war unglaublich.

Whitney Welker (17:24):

Mit unserer Arbeit im Labor möchten wir Ärzten hervorragende Ergebnisse liefern, um die Patientenversorgung zu verbessern. Und mit GLP und AlinIQ AMS können wir unsere Durchlaufzeiten reduzieren, um diese Ergebnisse schneller zu erzielen. Und wir wissen, dass dies gute Ergebnisse sind.

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