Whitney Welker (05:38):

Siento que la peor pesadilla del laboratorio es el

(14:46):

tiempo de inactividad del LIS. 

Whitney Welker (05:42):

Con AlinIQ AMS, podemos registrar a los pacientes en AMS e imprimir los códigos de barras, de manera que no tenemos que escribir manualmente los nombres de los pacientes en el instrumento, el tipo de prueba...

Whitney Welker (05:54):

Lo único que tenemos que hacer es colocar el código de barras en la muestra del paciente, colocarla en el instrumento y la información se transfiere a AlinIQ AMS. Así, cuando nuestro sistema LIS vuelve a estar operativo, podemos transferir esos datos al LIS. 

Whitney Welker (01:24):

Creo que el middleware es el núcleo del laboratorio.

Whitney Welker (05:45):

En este momento,

Whitney Welker (06:23):

contamos con dos módulos ci y un módulo c independiente, además de nuestro Alinity m, que está conectado a AlinIQ AMS. 

Whitney Welker (08:06)

El proceso de implementación de AlinIQ AMS, desde el punto de vista del laboratorio, fue muy sencillo. Abbott dispone de una amplia biblioteca de reglas predefinidas que pudieron aprovecharse. 

Whitney Welker (03:47):

Las capacidades de AMS, por sí solas, son impresionantes.

Whitney Welker (09:21):

Las reglas de verificación automática nos ayudan a mejorar notablemente los tiempos de respuesta y, gracias a ello, los médicos obtienen los resultados más rápido y los técnicos pueden dedicar más tiempo 

(09:05):

a profundizar en los problemas de las muestras de otros pacientes.

Whitney Welker (18:56):

El impacto que AlinIQ AMS y GLP han tenido en nuestros tiempos de respuesta se refleja en una reducción global del 27 % 

Whitney Welker (20:45):

y me permite llevar un seguimiento mensual de todas mis pruebas urgentes. Nos gustaría que el 95 % de estas pruebas se completaran en 45 minutos o menos.

Whitney Welker (20:53):

Antes de AMS y de GLP Systems Track, apenas lográbamos ese objetivo el 40 % de las veces. Tras primer mes con AMS y GLP Systems Track, logramos una mejora del 40 % y, ahora, nuestro tiempo de respuesta global es del 80 %. 

Whitney Welker (14:31)

Para mí, la configuración de CC es mucho más fácil con AMS que con el middleware anterior. Puedo navegar por el sistema con mucha más facilidad y a mis técnicos les resulta igualmente fácil.

Whitney Welker (11:27):

Antes, muchos de los problemas que tenía con otros middleware

Whitney (13:12):

eran por el servicio de atención al cliente. 

Whitney Welker (11:37):

Si me surgía un problema un viernes, me decían: «Le llamo más tarde» y no recibía respuesta hasta el lunes o tenía que volver a llamarles.

Whitney Welker (13:29):

Pero con el servicio de Abbott y AlinIQ AMS, puedo hablar con alguien inmediatamente y luego seguir tratando el tema por correo electrónico.

Whitney Welker (11:59):

No puedo pasarme el día al teléfono, así que me encanta esa vía de comunicación que me ofrecen AMS y Abbott.

Whitney Welker (04:31):

En mi opinión, el cambio no ha resultado fácil, especialmente para los técnicos. 

Whitney Welker (29:06):

 Me di de baja por maternidad cuando el laboratorio acababa de implementar AMS.

Whitney Welker (03:45):

Cuando volví a las 12 semanas, mis técnicos, que no eran expertos en tecnología, 

Whitney Welker (04:42):

ya se habían familiarizado con el sistema y les resultaba tan sencillo que pudieron enseñarme a mí, que soy su Lab Manager, a utilizarlo.

Whitney Welker (29:19):

Eso me pareció increíble.

Whitney Welker (17:24):

Al trabajar en un laboratorio, nuestro objetivo es ofrecer a los médicos los mejores resultados para mejorar la atención al paciente. Con GLP y AlinIQ AMS, hemos conseguido reducir los tiempos de respuesta o proporcionar esos resultados más rápido. Y lo hacemos con la certeza de son fiables.

Logotipo y sintonía corporativa de Abbott