Whitney Welker (05:38):

Eu sinto que o pior pesadelo do laboratório é o LIS

(14:46):

Ficar fora do ar. 

Whitney Welker (05:42):

Com o AlinIQ AMS, podemos ordenar os pacientes no AMS, e isso imprimirá códigos de barras para que não tenhamos que digitar manualmente os nomes dos pacientes no instrumento, qual teste...

Whitney Welker (05:54):

Tudo o que fazemos é colocar o código de barras na amostra do paciente, colocá-la no instrumento e as informações serão transferidas para o AlinIQ AMS. Assim, quando nosso sistema LIS estiver novamente operacional, poderemos transferir esses dados para o LIS. 

Whitney Welker (01:24):

Sinto que o middleware é o coração do laboratório.

Whitney Welker (05:45):

Neste momento,

Whitney Welker (06:23):

Temos dois módulos ci e um módulo c independente, juntamente com o nosso Alinity m, que está conectado ao nosso AlinIQ AMS. 

Whitney Welker (08:06):

O processo de implementação do AlinIQ AMS, do ponto de vista do laboratório, foi muito fácil. A Abbott possui uma grande biblioteca de regras pré-definidas que pudemos utilizar. 

Whitney Welker (03:47):

A capacidade do AMS por si só é impressionante.

Whitney Welker (09:21):

As regras de verificação automática ajudam muito a melhorar nossos tempos de resposta. Com isso, os médicos conseguem obter os resultados mais rapidamente e nossos técnicos podem dedicar mais tempo 

(09:05):

para aprofundar as questões relacionadas com amostras que têm para outros pacientes.

Whitney Welker (18:56):

O impacto que o AlinIQ AMS e o GLP tiveram em nosso tempo de resposta foi uma redução geral de 27% em nossos tempos de resposta. 

Whitney Welker (20:45):

Eu acompanho meus STATs mensalmente. Gostaríamos que 95% dos nossos STATs fossem concluídos em 45 minutos ou menos.

Whitney Welker (20:53):

Antes do AMS e do sistema GLP Track, atingíamos essa meta 40% das vezes. E nesse primeiro mês com o AMS e o sistema GLP Track, conseguimos melhorar em 40%. E agora nosso tempo de resposta geral está atingindo essa meta em 80%. 

Whitney Welker (14:31):

Sinto que o mapeamento de controle de qualidade, para mim, é muito mais fácil com o AMS do que era com o middleware anterior. Consigo navegar pelo sistema com muito mais facilidade e meus técnicos também conseguem navegar com muito mais facilidade.

Whitney Welker (11:27):

Um dos pontos negativos que eu tinha com outros middlewares no passado,

Whitney (13:12):

foi o serviço. 

Whitney Welker (11:37):

Se eu tivesse um problema em uma sexta-feira, eles diziam: “Ah, eu ligo para você ainda hoje”, e eu só recebia uma ligação de volta na segunda-feira, ou eu tinha que entrar em contato com eles novamente.

Whitney Welker (13:29):

Mas com o serviço AMS da Abbott e da AlinIQ, consigo falar com alguém imediatamente por telefone. E depois a comunicação continua por e-mail.

Whitney Welker (11:59):

Não posso passar o dia todo ao telefone, por isso adoro a comunicação por e-mail que o AMS e a Abbott me oferecem.

Whitney Welker (04:31):

Eu diria que a mudança é difícil no laboratório, especialmente para os técnicos. 

Whitney Welker (29:06):

 Entrei em licença maternidade quando este laboratório começou a operar com o AMS.

Whitney Welker (03:45):

Quando voltei 12 semanas depois, meus técnicos, que não eram muito experientes em tecnologia, 

Whitney Welker (04:42):

estavam tão acostumados com ele e era tão fácil de usar que puderam me ensinar, como gerente de laboratório, a usar esse sistema quando voltei.

Whitney Welker (29:19):

O que achei incrível.

Whitney Welker (17:24):

Trabalhando em um laboratório, queremos oferecer excelentes resultados aos médicos, para melhorar o atendimento ao paciente. E com o GLP e o AlinIQ AMS, conseguimos reduzir nossos tempos de resposta, para obter esses resultados mais rapidamente. E temos certeza de que esses são bons resultados.

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