Estudo de caso
A rápida implantação e o treinamento prático permitiram a prontidão operacional total em poucas semanas.
A automação reduziu tarefas repetitivas e erros manuais, aumentando a transparência e o envolvimento da equipe.
O check-in automatizado, a classificação e a priorização de amostras urgentes liberaram a equipe para tarefas clínicas.
O Meander Medisch Centrum, em Amersfoort, na Holanda, é um hospital regional com um laboratório clínico de grande volume. Durante a transição para um novo sistema GLP Track, o laboratório enfrentou uma lacuna de cinco meses na automação. Com mais de 4.000 tubos processados diariamente, o retorno aos fluxos de trabalho manuais representava um risco de atrasos, erros e sobrecarga da equipe. Para manter a continuidade operacional, o laboratório adotou o AlinIQ Indexor como uma solução provisória de automação.
O laboratório corria o risco de voltar ao manuseio manual de amostras após quase uma década de automação. O processamento manual de milhares de tubos tinha o potencial de aumentar as taxas de erro, criar gargalos e adicionar pressão a uma equipe já sobrecarregada. A equipe estava preocupada com a complexidade da introdução de uma nova tecnologia em prazos apertados.
Os fluxos de trabalho manuais também ameaçavam os prazos de entrega e a rastreabilidade, especialmente para amostras urgentes. O laboratório precisava de uma solução que pudesse ser implantada rapidamente, fosse fácil de aprender e capaz de manter um alto rendimento sem pessoal adicional.
A implementação do AlinIQ Indexor foi rápida e apoiada por treinamento prático, permitindo a prontidão operacional total em poucas semanas. O Indexor automatizou o check-in, a classificação e a priorização de amostras urgentes, reduzindo tarefas repetitivas e erros manuais. O rastreamento em tempo real melhorou a transparência e manteve a rastreabilidade em todos os fluxos de trabalho. Ao liberar a equipe das tarefas administrativas, o laboratório preservou os prazos de entrega e a precisão sem adicionar pessoal.
O Indexor ajudou a Meander a manter um alto rendimento e um atendimento focado no paciente durante uma transição crítica, proporcionando eficiência e confiabilidade quando mais importava.
“Precisávamos de uma solução para manter a velocidade e a precisão com que nossos pacientes contam, sem precisar de pessoal adicional nem comprometer a qualidade.”
“Desde o momento em que introduzimos a Indexor em nosso fluxo de trabalho, ficou claro que estávamos trabalhando com mais do que apenas uma ferramenta. Tínhamos um parceiro que realmente entendia nossas necessidades.”
Meander Medisch Centrum
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