案例研究

更快速地交付实验室检测结果

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利用 AlinIQ AMS 的可扩展中间件,更快获得更可靠的结果

Mercy Hospital Southeast 视频

视频脚本

Whitney Welker (05:38):

我认为实验室最糟糕的噩梦就是实验室信息系统 (LIS)

(14:46):

宕机。 

Whitney Welker (05:42):

有了 AlinIQ AMS,我们可以在 AMS 中为患者开立检验单,系统会打印出条形码,这样我们就不必在仪器上手动输入患者姓名、检测项目……

Whitney Welker (05:54):

我们只需将条形码贴在患者样本上,放到仪器上,信息即可传输到 AlinIQ AMS 中。因此,当我们的 LIS 系统备份时,我们就能将该数据传输到 LIS 中。 

Whitney Welker (01:24):

我认为中间件是实验室的核心。

Whitney Welker (05:45):

到目前为止,

Whitney Welker (06:23):

我们有两个 ci 模块和一个独立的 c 模块,以及连接到我们 AlinIQ AMS 的 Alinity m。 

Whitney Welker (08:06)

从实验室的角度来看,AlinIQ AMS 的实施流程非常简单。Abbott 拥有大量的预建规则库可供利用。 

 

Whitney Welker (03:47):

仅 AMS 的功能就令人惊叹。

Whitney Welker (09:21):

自动验证规则确实有助于缩短我们的周转时间。通过这种方式,临床医生就能更快地获得结果,我们的技术人员也能有更多时间 

(09:05):

深入处理其他患者的样本问题。

Whitney Welker (18:56):

AlinIQ AMS 和 GLP 对我们的周转时间产生了影响,使我们的整体周转时间降低了 27%。 

Whitney Welker (20:45):

我每月跟踪我们的 STAT。我们希望 95% 的 STAT 在 45 分钟或更短时间内完成。

Whitney Welker (20:53):

在引入 AMS 和 GLP Track system 之前,我们只有 40% 的时间能达到这个目标。而在使用 AMS 和 GLP Track system 的第一个月,我们的达标率就提高了 40%。所以,现在我们的整体周转时间达标率是 80%。 

Whitney Welker (14:31)

对我而言,使用 AMS 进行 QC 映射比使用过去的中间件要容易得多。我能够更轻松地操作系统,我的技术人员也能够更轻松地操作系统。

Whitney Welker (11:27):

过去使用其他中间件时,我遇到的一些痛点

Whitney (13:12):

在于服务。 

Whitney Welker (11:37):

如果我在周五遇到问题,他们会说“哦,我今天晚些时候给您回电话”,然后我可能要到周一才能接到回电,或者我不得不再次联系他们。

Whitney Welker (13:29):

但是,有了 Abbott 和 AlinIQ AMS 服务,我能立刻联系上相关人员。然后通过电子邮件继续沟通。

Whitney Welker (11:59):

我不可能整天打电话,所以我喜欢 AMS 和 Abbott 为我提供的这种邮件沟通方式。

Whitney Welker (04:31):

我想说,在实验室推行变革非常困难,尤其对技术人员而言。 

Whitney Welker (29:06):

 实验室上线 AMS 时,我正好休产假。

Whitney Welker (03:45):

12 周后我回来时,我的那几位并不精通技术的技术人员 

Whitney Welker (04:42):

已经非常习惯使用它了,而且使用起来非常简单,以至于他们能反过来教我这位实验室经理如何使用这个系统。

Whitney Welker (29:19):

我觉得这太棒了。

Whitney Welker (17:24):

在实验室工作,我们希望向临床医生提供出色的检测结果,以改善患者护理。借助 GLP 和 AlinIQ AMS,我们能够缩短周转时间,更快地获得这些结果。并且我们确信这些结果是可靠的。

Abbott 声音标识

关键要点

  • Mercy Hospital Southeast 需要一种在不影响质量的前提下更快完成实验室检测的方法
  • AlinIQ AMS 自动数据输入和验证,加快实验室检测流程
  • 将 STAT 检测在 45 分钟或更短时间内完成的达标率提高了一倍

相关主题

AlinIQ AMS 为 Mercy Hospital Southeast 精简了检测流程

更快的周转时间

AlinIQ AMS 和 GLP systems Track 已将周转时间缩短了 27%。

STAT 检测目标达成率翻倍         

仅在第一个月,实验室就达到了 STAT 检测目标(在 45 分钟或更短时间内完成检测)的 2 倍以上。

增强信心

AMS 中的自动验证规则和 QC 映射增强了对质量控制和结果准确性的信心。

背景

Mercy Hospital Southeast 拥有 8 个实验室、多个采血站以及不断扩大的外拓实验室项目,希望改善周转时间和 STAT 检测目标,同时继续提供准确、及时的实验室检测结果,以支持其社区内高质量护理。

挑战

随着检测量增加和质量控制要求日益严格,实验室需要一个更先进、用户友好的系统来推进检测流程。实验室技术人员在处理 STAT 检测时面临着延误,从而会影响患者护理。

他们之前的设置难以操作,缺乏自动化,且客户支持有限,使得故障排除和新员工入职培训都很困难。数据录入需要大量人工干预,增加了笔误的风险。

解决方案

Mercy Hospital Southeast 部署了 AlinIQ AMS,以精简实验室操作、缩短周转时间,并让员工有更多时间专注于患者,而非文书工作。它是一个可扩展的中间件平台,用于将实验室仪器与实验室信息系统 (LIS) 连接起来。其内置的预建规则库使设置快速而直接,同时支持平稳过渡。AMS 可自动输入和验证数据,帮助实验室从样本接收到结果发布都运行得更快、更有信心。

实验室还部署了 GLP systems Track,这是 Abbott 的自动化解决方案,可在实验室内物理移动样本。这些工具共同实现了对整个实验室网络中的样本、仪器和自动化管理的集中管控。

影响

简单设置:AMS 中的预建规则使设置快速而直接。 

缩短周转时间:AMS 和 GLP systems Track 将周转时间缩短了 27%,45 分钟 STAT 目标达成率达到 80%,这是之前的两倍。

易于采用的设计:面对面培训和直观的 AMS 设计使其易于采用,即使对于不太精通技术的团队成员也是如此。 

便捷的支持:实验室团队可直接获得专业的技术支持,用于故障排除和培训,从而减少停机时间。

关于客户

Mercy Hospital Southeast 位于密苏里州开普吉拉多市,服务范围覆盖 50 多个县,共设有 8 个实验室,包括院内实验室、参考实验室、癌症中心实验室以及多个采血点。

凭借庞大的外拓实验室项目,该实验室现已为遍布全美 17 个州的 350 家客户提供服务。他们选择与 Abbott 合作,旨在支持业务扩张的同时,持续为其客户及患者提供兼具人文关怀与创新科技的医疗服务。

客户的感受

“在实验室工作,我们希望向临床医生提供出色的检测结果,以改善患者护理。借助 GLP systems Track 和 AlinIQ AMS,我们能够缩短周转时间,更快地获得这些结果。并且我们确信这些结果是可靠的。”
Whitney Welker

Mercy Hospital Southeast 实验室经理

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