Caso práctico

Consolidación de datos de laboratorio

Soluciones de conformidad más inteligentes y rápidas en el laboratorio con AlinIQ Insight

Vídeo sobre el Purcell Municipal Hospital

Transcripción del vídeo

Brad Adams (28:56):

Creo que, gracias a las mejoras que hemos conseguido con

Brad Adams (09:48):

AlinIQ Insight,

Brad Adams (28:59):

nuestros técnicos tienen la confianza disponer de todo lo que necesitan, de que pueden considerar todas las posibilidades

Brad Adams (29:56):

y de poder comunicar los resultados con precisión. Y todo ello está relacionado con el hecho de que somos capaces de realizar una supervisión más estrecha y comprender mejor lo que sucede realmente en el departamento de bioquímica.

Brad Adams (34:52):

Me llamo Brad Adams. Soy el director del laboratorio del Purcell Municipal Hospital.

Brad Adams (04:36):

Atendemos a aproximadamente 20 000 personas en la zona.

Brad Adams (31:49):

Consideramos a nuestro hospital como un centro de tipo regional, a pesar de que no somos un hospital grande.

Brad Adams (09:18):

Comenzamos a utilizar

Brad Adams (10:00):

AlinIQ Insight

Brad Adams (09:23):

hace unos meses.

Brad Adams (10:45):

Buscaba nuevos programas debido a una inminente inspección de la CLIA.

Brad Adams (35:35):

Sabíamos que nos estaban analizando exhaustivamente para obtener la información que los inspectores necesitaban.

 

Brad Adams (35:53):

El programa Insight fue extremadamente beneficioso, al darnos la seguridad de proporcionar pruebas de calidad que cumplirían con todas las normativas de CLIA.

Brad Adams (11:39):

Antes de Insight, debíamos recurrir a analizadores y verificar específicamente las áreas sobre las que yo necesitaba información. 

Brad Adams (45:57):

Era necesario imprimir los registros de CC y guardarlos en una carpeta, además de mantenernos al día con los pacientes, etcétera.

Brad Adams (12:04):

Insight nos permitió reunir toda esta información y consolidarla en una sola fuente. 

Brad Adams (23:13):

Nos permite ser más precisos en relación con los datos que estamos revisando y garantiza que esa información es segura.

Brad Adams (14:04):

Con el método previo a Insight, nos veíamos obligados a dedicar una hora o dos horas diarias a revisar esa información.

Brad Adams (20:54):

Ahora diría que podemos hacerlo en unos pocos minutos, quizás de 10 a 15 minutos al día.

Brad Adams (19:14):

Al abrir la aplicación, necesito principalmente analizar el Control de calidad diario, las calibraciones y asegurarme de que se han realizado en la fecha correcta, de que los números de lote no han caducado. También  está el proceso de mantenimiento.

Brad Adams (19:43):

Y el programa siempre muestra claramente

Brad Adams (19:47):

quién realizó el mantenimiento. Esto ha sido muy beneficioso.

Brad Adams (19:53):

Mi mantenimiento se realiza en el turno de noche, por lo que solo tengo que supervisar estrechamente a un par de personas;

Brad Adams (20:07):

esto me permite examinar esos datos y determinar si necesitamos realizar ajustes o cambios en el proceso. 

Taylor Costante (38:08):

Antes de Insight, era necesario garantizar que el mantenimiento se había realizado a tiempo, de que el CC se procesaba a tiempo y de que los calibradores se ejecutaban. Con Insight, podemos verlo todo en una sola pantalla.

Brad Adams (36:47):

Recibimos la visita de dos inspectores CLIA. 

Brad Adams (37:07):

La inspectora principal nos comentó que superamos sus expectativas y que había constatado una tremenda mejora en el funcionamiento del laboratorio. 

Brad Adams (16:08):

Conseguir esa calificación para nuestro personal fue un éxito. Pusimos mucho esfuerzo en conseguirla.

Brad Adams (15:28):

Y, en buena parte, se debió a que teníamos Insight.

Brad Adams (27:18):

Una parte importante de mi trabajo es salir y reunirme con clientes y proveedores regularmente.

Brad Adams (27:08):

Insight

Brad Adams (27:58):

me ha dejado mucho tiempo para esta tarea.

Chris Wright (08:11):

El trabajo con Abbott ha sido una excelente colaboración para el Purcell Municipal Hospital.

Chris Wright (09:13):

El motivo para cambiar a un proveedor con el que llevábamos trabajando mucho tiempo (incluso en las instalaciones anteriores) fue la capacidad de respuesta. Cuando teníamos problemas, podían pasar varias horas antes de recibir noticias, incluso un día entero. Y realmente necesitamos esa capacidad de respuesta de forma honesta e inmediata.

Brad Adams (32:41):

Recomendaría encarecidamente Insight a

Brad Adams (33:54):

otros directores de laboratorio. He observado un beneficio real, especialmente en el caso de directores de laboratorio con instalaciones más grandes. Esa consolidación sería aún más beneficiosa para directores de laboratorio con varias unidades en su sistema. 

Logotipo y sintonía corporativa de Abbott

 

Conclusiones clave

  • El Purcell Municipal Hospital necesitaba un sistema más rápido y fiable para la gestión de los datos del laboratorio
  • La aplicación Instrument Reporting de AlinIQ Insight proporcionó datos métricos centralizados
  • Un 92 % de ahorro de tiempo diario en la recopilación de datos de calidad

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El tiempo de recopilación de datos de calidad pasó de 2 horas a entre 10 y 15 minutos.

Mayor confianza

El personal del laboratorio puede navegar fácilmente por las métricas de calidad y verificar los niveles de conformidad.

Se superaron las expectativas de la inspección CLIA

La optimización de la gestión de datos ha supuesto una mejora notable para el laboratorio.

Contexto

A pesar de que se trata de un hospital pequeño, el Purcell Municipal Hospital atiende a 20 000 personas en la zona, con un laboratorio central regional que opera las 24 horas. Está previsto un laboratorio clínico en próximas fechas.

En la inspección de la Clinical Laboratory Improvement Amendments (CLIA), Brad Adams, director de laboratorio, buscaba una forma más rápida y fiable de gestionar los datos de laboratorio y verificar la conformidad.

Reto

Antes de adoptar AlinIQ Insight, la recopilación y verificación de los datos de control de calidad era un esfuerzo manual que requería hasta dos horas al día.

La revisión de registros impresos en conjuntos de datos era laboriosa y propensa a errores humanos: Con frecuencia, el personal se retiraba de las tareas habituales para localizar los datos perdidos durante la introducción manual.

Solución

El Purcell Regional Hospital adoptó AlinIQ Insight y la aplicación Instrument Reporting para optimizar la forma en que realiza el seguimiento de los datos de control de calidad, la calibración y el mantenimiento.

AlinIQ Insight ofrece visibilidad en tiempo real de toda la red de su laboratorio, lo que acelera la toma de decisiones. Instrument Reporting es una aplicación que centraliza los datos del laboratorio en una única vista personalizada de AlinIQ Insight y facilita el seguimiento de las métricas de calidad clave, garantiza la conformidad y mejora la eficiencia operativa.

Impacto

Impulso de la eficiencia y la confianza: Ahora todos los datos están consolidados y se puede acceder a ellos fácilmente para revisarlos en tiempo real. 

Métricas específicas: Las vistas personalizadas permiten a los líderes del laboratorio centrarse en métricas clave sin necesidad de ordenar manualmente varios conjuntos de datos.

Recopilación de datos en solo 15 minutos: El sistema automatizado redujo la recopilación diaria de datos de dos horas a tan solo 10-15 minutos.

Aumento del tiempo de servicio comunitario: Gracias a las mejoras en la automatización y el control de calidad, el laboratorio puede centrarse en los objetivos del Purcell.

Se superaron las expectativas en la inspección CLIA: El inspector observó la tremenda mejora en el funcionamiento del laboratorio del Purcell Municipal Hospital después de la implementación de Insight.

Acerca del cliente

El Purcell Municipal Hospital, en Purcell, Oklahoma, atiende a aproximadamente 20 000 personas de la zona circundante. 

Aunque se trata de un centro pequeño, se considera a sí mismo como un hospital regional. Con un laboratorio central que opera las 24 horas, recurrieron a Abbott para que les ayudara a agilizar las operaciones y que el personal del laboratorio pudiera centrarse en pruebas de alta calidad con capacidad de respuesta mejorada.

En palabras de nuestros clientes

“Gracias a AlinIQ Insight, nuestros técnicos tienen la confianza disponer de todo lo que necesitan, de que pueden considerar todas las posibilidades y de poder comunicar los resultados con precisión. Y todo ello está relacionado con el hecho de que somos capaces de realizar una supervisión más estrecha y comprender mejor lo que sucede realmente.
Recomendaría encarecidamente Insight a otros directores de laboratorio."
Brad Adams

Director de laboratorio, Purcell Municipal Hospital

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