Gain de temps quotidien de 94 %
La collecte des données sur la qualité est passée de 2 heures à 10-15 minutes.
Brad Adams (28:56) :
Je pense que les améliorations apportées par–
Brad Adams (09:48) :
AlinIQ Insight–
Brad Adams (28:59) :
ont vraiment donné plus de confiance aux technologues, qui ont désormais l'assurance de ne rien oublier et de couvrir tous les aspects de leur travail
Brad Adams (29:56) :
tout en fournissant des résultats précis. Cela est dû à la surveillance plus étroite dont nous sommes désormais capables et qui nous permet de mieux comprendre ce qui se passe réellement au sein du service de chimie.
Brad Adams (34:52) :
Je m'appelle Brad Adams. Je suis directeur de laboratoire au Purcell Municipal Hospital.
Brad Adams (04:36) :
Nous prenons en charge environ 20 000 personnes dans la région.
Brad Adams (31:49) :
Nous pensons que notre hôpital est un établissement de type régional, malgré sa petite taille.
Brad Adams (09:18) :
Nous avons adopté
Brad Adams (10:00) :
AlinIQ Insight
Brad Adams (09:23) :
il y a quelques mois.
Brad Adams (10:45) :
J'étais à la recherche d'une solution, car nous devions être inspectés au titre des Clinical Laboratory Improvement Amendments (CLIA).
Brad Adams (35:35) :
Nous savions que nous étions sous étroite surveillance quant à ce que les inspecteurs cherchaient à voir.
Brad Adams (35:53) :
Le programme Insight nous a aidé à avoir confiance dans la qualité des tests que nous fournissons. Grâce à lui, nous étions sûrs de respecter toutes les réglementations CLIA.
Brad Adams (11:39) :
Avant d'intégrer Insight, nous devions accéder aux analyseurs et examiner spécifiquement les domaines sur lesquels nous avions besoin d'informations.
Brad Adams (45:57) :
Nous devions imprimer les enregistrements CQ et les placer dans un classeur, suivre les patients et tout cela.
Brad Adams (12:04) :
Insight a permis de rassembler tous ces éléments et de les regrouper en une seule source.
Brad Adams (23:13) :
Cela nous permet d'être plus précis dans nos examens et de nous assurer que ces informations sont sécurisées.
Brad Adams (14:04) :
Avant de disposer d'Insight, nous passions une à deux heures par jour à examiner ces informations.
Brad Adams (20:54) :
Maintenant, je dirais que ça nous prend seulement quelques minutes, peut-être 10 à 15 par jour.
Brad Adams (19:14) :
Lorsque je vais dans l'application, voici les éléments clés que je vérifie : je regarde le CQ quotidien et les étalonnages, je m'assure que les étalonnages ont été effectués au moment approprié, puis je contrôle que les numéros de lots sont à jour. J'examine aussi le processus de maintenance.
Brad Adams (19:43) :
L'application m'indique clairement
Brad Adams (19:47) :
qui a effectué la maintenance. Cela m'est très utile.
Brad Adams (19:53) :
Ma maintenance est effectuée pendant le service de nuit, je ne surveille donc de près que quelques personnes.
Brad Adams (20:07) :
Cela me permet d'examiner ces données et de déterminer si nous devons effectuer des ajustements ou des changements dans le processus.
Taylor Costante (38:08) :
Avant d'utiliser Insight, nous devions nous assurer que la maintenance et le CQ avaient été effectués dans les temps et que les calibrateurs avaient été exécutés. Grâce à Insight, nous pouvons voir tout cela sur un seul écran.
Brad Adams (36:47) :
Nous avons été inspectés par deux personnes dans le cadre des CLIA.
Brad Adams (37:07) :
L'inspectrice principale a déclaré que nous avions dépassé ses attentes, car elle avait constaté une amélioration considérable du fonctionnement de notre laboratoire.
Brad Adams (16:08) :
Pour notre personnel, obtenir cette note de réussite était fantastique. Nous avions beaucoup travaillé pour cela.
Brad Adams (15:28) :
Et cette note était en grande partie due au fait que nous avions intégré Insight.
Brad Adams (27:18) :
Je pense qu'il est primordial d'aller régulièrement à la rencontre de nos clients et de nos fournisseurs.
Brad Adams (27:08) :
Insight
Brad Adams (27:58) :
m'a libéré du temps pour y parvenir.
Chris Wright (08:11) :
Abbott constitue un partenaire de qualité pour le Purcell Municipal Hospital.
Chris Wright (09:13) :
La raison pour laquelle nous avons choisi un autre fournisseur que celui que nous utilisions depuis assez longtemps dans les anciens locaux est la réactivité et les moments où nous rencontrions des problèmes. Il pouvait s'écouler plusieurs heures avant que nous ne recevions une réponse de leur part. Parfois, ils ne répondaient que le lendemain. Nous avions vraiment besoin d'une réactivité immédiate et sur place.
Brad Adams (32:41) :
Je recommanderais vivement Insight à
Brad Adams (33:54) :
d'autres directeurs de laboratoire. J'y vois un réel avantage, en particulier pour les directeurs de laboratoire qui disposent de plus grandes installations que moi. Ce regroupement serait encore plus avantageux pour ceux qui disposent de plusieurs unités dans leur système.
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La collecte des données sur la qualité est passée de 2 heures à 10-15 minutes.
Le personnel de laboratoire peut facilement parcourir les indicateurs de qualité et vérifier la conformité.
La rationalisation de la gestion des données a entraîné une nette amélioration dans le laboratoire.
Malgré sa petite taille, le Purcell Municipal Hospital répond aux besoins de 20 000 personnes dans la région grâce à un laboratoire central régional opérationnel 24 heures sur 24. En amont d'une prochaine inspection CLIA,
Brad Adams, le directeur du laboratoire, était à la recherche d'une solution plus rapide et plus fiable pour gérer les données du laboratoire et vérifier la conformité.
Avant d'adopter AlinIQ Insight, la collecte et la vérification des données de contrôle qualité nécessitaient un travail manuel qui prenait jusqu'à deux heures par jour.
L'examen des enregistrements imprimés des ensembles des données était fastidieux et sujet à des erreurs humaines. Le personnel était souvent détourné des tâches régulières pour repérer les données manquantes lors de la saisie manuelle.
Le Purcell Regional Hospital a adopté AlinIQ Insight et l'application Instrument Reporting pour rationaliser le suivi des données de contrôle qualité, d'étalonnage et de maintenance.
AlinIQ Insight offre une visibilité en temps réel sur l'ensemble de votre réseau de laboratoire, ce qui permet une prise de décision plus rapide. Instrument Reporting est une application qui centralise les données de laboratoire dans une vue unique et personnalisée sur AlinIQ Insight, ce qui facilite le suivi des indicateurs de qualité clés, garantit la conformité et améliore la productivité.
Efficacité et confiance accrues : toutes les données sont désormais regroupées et facilement accessibles pour une consultation en temps réel.
Indicateurs ciblés : les vues personnalisées permettent à la direction du laboratoire de se concentrer sur les indicateurs clés sans avoir à trier manuellement plusieurs ensembles de données.
Collecte des données en seulement 15 minutes : le système automatisé a réduit la collecte quotidienne des données de deux heures à seulement 10-15 minutes.
Augmentation du temps passé avec la communauté : grâce à une automatisation et un contrôle qualité améliorés, la direction du laboratoire peut se concentrer sur la mission de Purcell.
Attentes dépassées lors de l'inspection CLIA : l'inspecteur a relevé l'amélioration considérable du fonctionnement du laboratoire de Purcell après la mise en œuvre d'Insight.
Le Purcell Municipal Hospital, situé à Purcell dans l'Oklahoma, répond aux besoins de quelque 20 000 personnes dans la région.
Malgré sa petite taille, il se considère comme un hôpital régional. Doté d'un laboratoire central opérationnel 24 heures sur 24, l'hôpital s'est tourné vers Abbott pour rationaliser ses opérations et permettre au personnel de laboratoire de se concentrer sur des tests de haute qualité avec une meilleure réactivité.
« AlinIQ Insight a vraiment donné plus de confiance aux technologues, qui ont désormais l'assurance de ne rien oublier et de couvrir tous les aspects de leur travail tout en fournissant des résultats précis. Cela est dû à la surveillance étroite dont nous sommes désormais capables, ainsi qu'à une meilleure compréhension de ce qui se passe réellement au sein du laboratoire.
Je recommanderais vivement Insight à d'autres directeurs de laboratoire. »
Directeur de laboratoire, Purcell Municipal Hospital
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