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Étude de cas

Solutions plus intelligentes de suivi des échantillons

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Torrance a réinventé son processus pré-analytique avec AlinIQ optimisé par Indexor

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Points clés à retenir

  • Torrance a identifié des opportunités d'amélioration de la qualité de ses processus pré-analytiques en optimisant l'efficacité de ses flux de travail
  • Amélioration de la satisfaction du personnel grâce à une réduction des niveaux de stress
  • 15 000 $ d'économies annuelles
  • Préparation des échantillons 30 fois plus rapide

Rubriques associées

Torrance a gagné en efficacité, du prélèvement à la réception

Réduction de 80 % du temps de ramassage

Ramassage des échantillons, ce qui permet d'économiser 3,75 heures par jour. Les coursiers n'ont plus besoin de vérifier manuellement les bordereaux d'échantillons lors du ramassage.

15 000 $ d'économies annuelles 

L'élimination de 3 500 sacs en plastique par semaine a permis d'augmenter le budget du système.

Processus de réception 50 % plus rapide 

Le temps consacré à la réception des échantillons a été considérablement réduit, ce qui a permis de libérer du personnel.

Récupération dans les archives 83 % plus rapide

Les processus automatisés de désarchivage des échantillons d'hématologie et des banques de sang ont permis de gagner 3 heures par jour.

Contexte

Le Torrance Memorial Medical Center (TMMC) est un hôpital à but non lucratif de 443 lits situé à Torrance, en Californie. Le TMMC a dû faire face à plusieurs défis opérationnels dans son flux de travail pré-analytique, en particulier en ce qui concerne le prélèvement, le transport et le traitement des échantillons. L'intégration d'AlinIQ optimisé par Indexor à son flux de travail a amélioré le fonctionnement global du laboratoire. Le Torrance Memorial Medical Center dispose à présent de sept stations de prélèvement et traite environ 1 000 échantillons sont traités par jour. L'intégration d'AlinIQ optimisé par Indexor au flux de travail du TMMC a nettement amélioré le débit d’échantillons du laboratoire, ainsi que sa productivité. 

L'impact environnemental s'est amélioré et des économies substantielles ont également été réalisées grâce à la réduction de l'utilisation de sacs en plastique.

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Défi

Avant d'adopter AlinIQ optimisé par Indexor, le personnel du laboratoire subissait un stress élevé en raison de charges de travail déséquilibrées. De plus, la quantité excessive de déchets dus aux sacs pour échantillons présentant un risque biologique nuisait à l'environnement et engendrait des frais supplémentaires.

Le laboratoire rencontrait des problèmes avec les échantillons ramassés par les coursiers, par exemple des échantillons qui n'étaient pas prêts pour le ramassage, la nécessité pour les transporteurs de vérifier manuellement les bordereaux des échantillons, ou encore le manque de visibilité sur le statut des échantillons. Les inefficacités du flux de travail compromettaient également la qualité des processus pré-analytiques. En outre, la validation de la température pendant le transport des échantillons était inexistante.

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Solution

Le Torrance Memorial Medical Center a adopté AlinIQ optimisé par Indexor pour simplifier le suivi des échantillons, améliorer la prise en charge et offrir un meilleur service aux clients comme aux patients. 

AlinIQ optimisé par Indexor est un système de suivi intelligent des échantillons provenant de patients. Cette solution offre aux laboratoires une meilleure visibilité pendant le transport et garantit une livraison sécurisée. Chaque portoir d'échantillons muni d'une étiquette RFID peut contenir 60 tubes qui peuvent être scannés numériquement dans le système en quelques secondes. En réduisant le nombre d'étapes manuelles et en améliorant le suivi, Indexor a permis d'éviter la perte d'échantillons et favorisé un enregistrement à la fois plus rapide et plus fiable. Sa mise en œuvre a nécessité un temps d'installation très court sur site, la configuration ne prenant que 15 minutes par établissement.

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Impact

30x

Préparation des échantillons plus rapide

80 %

Moins de temps pour le ramassage des échantillons

50 %

Réduction du temps de réception

3 500

Amélioration de l'empreinte carbone en réduisant l'utilisation hebdomadaire de sacs en plastique
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