- Medic-Lab ha migliorato l'efficienza e i tempi di risposta grazie ad Alinity ci-series di Abbott.
- Risultati di alta qualità ottenuti con dosaggi Six Sigma.
- Impatto ambientale ridotto nell'espansione delle operazioni.
Una crescita sostenibile grazie alla soluzione completa di Abbott
Concetti chiave
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Alinity ci-series potenzia la crescita di Medic Lab
Analizzatori compatti ad alta produttività
Riduzione del consumo di energia e di acqua
Efficienze del flusso di lavoro migliorate
Background
Medic-Lab, fondato nel 1990 a Ho Chi Minh City, è il più grande laboratorio del Vietnam e serve 1,8 milioni di pazienti con 16,4 milioni di test ogni anno. È stato tra i primi laboratori del Paese a ottenere le certificazioni ISO 9001, 14000 e 15189. Grazie al principio costituzionale di un'assistenza sanitaria universale introdotto in Vietnam nel 2013, Medic-Lab ha dovuto far fronte a crescenti richieste di qualità, velocità e diagnostica a costi contenuti. L'obiettivo era quello di mantenere la propria leadership aumentando l'efficienza operativa, migliorando i tempi di elaborazione e assicurando l'accessibilità attraverso il controllo dei costi.
Sfida
La rapida crescita della domanda di assistenza sanitaria in Vietnam, sostenuta dai cambiamenti demografici e dallo sviluppo economico, ha esercitato pressioni su Medic-Lab affinché riuscisse a espandere le operazioni senza compromettere la qualità né aumentare i costi. Il laboratorio aveva la necessità di gestire volumi di test crescenti in uno spazio fisico limitato, ridurre i tempi di elaborazione e mantenere standard di alta qualità. Inoltre, la sostenibilità ambientale e l'ottimizzazione delle risorse hanno assunto un'importanza sempre più centrale e hanno imposto la necessità di individuare soluzioni in grado di ridurre il consumo di energia e di acqua, migliorando al contempo l'efficienza del personale e i tempi di attività del sistema.
Soluzione
Medic-Lab ha implementato la soluzione completa per il laboratorio di Abbott, che include i sistemi informatici Alinity ci-series e Alinity PRO. Ciò ha consentito un aumento del 10% della capacità di test utilizzando il 40% di spazio in meno, con un miglioramento dell'81% dei test per metro quadrato. Il laboratorio ha adottato metodologie Six Sigma, ottenendo il 90% dei test a un livello di 5 Sigma o superiore, riducendo i rigetti CQ e il consumo di materiale. Gli strumenti informatici hanno migliorato la visibilità e la flessibilità, consentendo una gestione senza problemi dei saggi e la condivisione dell'inventario. Le funzionalità di caricamento immediato hanno ridotto i passaggi manuali, consentendo un risparmio di 645 ore all'anno; l'eliminazione dei tempi di inattività degli analizzatori ha consentito più di 133 ore aggiuntive di operatività.
Impatto
L'implementazione ha determinato un miglioramento del 6,5% e del 5,7% dei tempi di elaborazione mediani rispettivamente per i test di chimica clinica e di dosaggio immunologico. I tempi di servizio sono migliorati di 20 minuti, consentendo una maggiore rapidità nelle decisioni cliniche. Il consumo di energia e di acqua per test è diminuito rispettivamente del 51,5% e del 2,9%. Medic-Lab ha supportato la crescita a due cifre dei volumi di test senza aumentare il personale, ha ridotto i costi operativi e ha migliorato la propria sostenibilità ambientale. Questi miglioramenti hanno rafforzato la posizione di Medic-Lab come attore leader nel settore della diagnostica in Vietnam.
Informazioni su Medic-Lab
Medic-Lab è un laboratorio all'avanguardia in Vietnam, noto per il suo impegno verso la qualità e l'innovazione. Con sede a Ho Chi Minh City, ha costantemente guidato il settore nell'adozione di standard internazionali e di tecnologie diagnostiche avanzate. Con una forte attenzione all'eccellenza operativa e alla sostenibilità, Medic-Lab continua a svolgere un ruolo fondamentale nel panorama sanitario in continua evoluzione del Vietnam.
Le testimonianze dei nostri clienti
"Da quando Medic-Lab è passato ai sistemi informatici di nuova generazione, noi medici abbiamo riscontrato giorno dopo giorno una velocizzazione dei tempi di elaborazione degli esami urgenti grazie a un'interpretazione incrementale dei risultati e un servizio di consulenza del laboratorio. Ciò ci consente di prendere decisioni mediche più rapide e precise, contribuendo a migliorare gli esiti per i pazienti. È stato in particolare il caso del dosaggio della troponina ad alta sensibilità utilizzato per la diagnosi di infarto miocardico acuto (IMA) in pronto soccorso."
Dott.ssa Hong Ahn
Specialista di medicina interna, Hoa Hao Medic Co., Ltd
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