Caso di studio
L’automazione dei processi ha permesso di ridurre le attività di smistamento ed estrazione dei campioni dai sacchetti eseguite in modalità manuale, riducendo i tempi di attesa dei campioni da 1 ora e 35 minuti a 28 minuti.
L’acquisizione automatica dell’ora di prelievo dei campioni, dei dati di trasporto e della temperatura garantisce un’elaborazione accurata e una minore perdita di campioni.
La refertazione più rapida dei risultati consente di prendere decisioni terapeutiche tempestive, riducendo le visite ospedaliere non necessarie e migliorando la soddisfazione dei pazienti.
Norfolk & Norwich University Hospitals (NNUH), in collaborazione con James Paget University Hospitals e Queen Elizabeth Hospital, ha costituito l’Eastern Pathology Alliance (EPA) per una centralizzazione del trattamento dei campioni per l’assistenza primaria. Con oltre 7200 pazienti serviti e una gestione di 17.500 provette ogni giorno, EPA ha cercato di ottimizzare i flussi di lavoro pre-analitici e la ricezione dei campioni per soddisfare una domanda sempre crescente e migliorare i propri tempi di elaborazione.
In collaborazione con Abbott, EPA ha implementato una tecnologia di ricezione dei campioni automatizzata per semplificare le operazioni e migliorare l’erogazione dell’assistenza clinica.
Eastern Pathology Alliance (EPA) ha dovuto far fronte a una crescente pressione dovuta a un aumento dei volumi di pazienti e a processi pre-analitici manuali. Gli addetti ai prelievi dedicavano tempo prezioso ad attività ripetitive come il confezionamento dei campioni all’interno di sacchetti e la registrazione manuale dell’ora di prelievo, limitando il coinvolgimento con il paziente. In laboratorio, i campioni subivano lunghi tempi di attesa, fino a cinque ore nei momenti di picco, a causa dell’esecuzione manuale di attività quali smistamento e immissione dei dati. Questi ritardi influivano sulla velocità di refertazione dei risultati, portando spesso alla segnalazione di risultati anomali a un servizio di comunicazione fuori orario di lavoro.
Inoltre, l’incoerenza nell’acquisizione dei dati determinava calcoli imprecisi dei tempi di elaborazione, compromettendo l’integrità dei campioni, inclusi falsi valori elevati del potassio. EPA aveva bisogno di una soluzione in grado di ridurre i colli di bottiglia, migliorare l’accuratezza dei dati e migliorare gli esiti per i pazienti.
AlinIQ Indexor ha aiutato Eastern Pathology Alliance a semplificare i flussi di lavoro pre-laboratorio automatizzando la ricezione dei campioni e migliorando l’acquisizione dei dati. I passaggi manuali, come il confezionamento e la registrazione dell’ora di prelievo, sono stati sostituiti da processi automatizzati, con una riduzione del tempo di manipolazione di ciascun campione e un miglioramento dell’efficienza della flebotomia. La soluzione ha permesso di ridurre i tempi di attesa dei campioni da oltre 90 minuti a 28 minuti, consentendo un’analisi più rapida e la refertazione dei risultati in giornata per l’assistenza primaria. La registrazione automatica dell’ora e il monitoraggio del trasporto hanno permesso di ottenere calcoli accurati dei tempi di elaborazione e un audit trail completo, annullando la perdita di campioni e riducendo gli errori di refertazione.
Questi miglioramenti hanno ottimizzato l’utilizzo delle risorse, ridotto al minimo i colli di bottiglia e supportato una migliore assistenza ai pazienti grazie a risultati tempestivi.
Tempi di arrivo all’analisi ridotti da 95 a 28 minuti
Meno punti di contatto e ricezione ottimizzata
Nessuna perdita di campioni durante il trasporto in seguito all’implementazione
"Guadagniamo qualche secondo su ciascuna procedura… E questo ci consente di essere meno di fretta, di interagire con i pazienti e di apparire meno distratti."
Healthcare Assistant, Mile End Road Surgery
"I risultati spesso arrivano prima della fine della giornata, consentendo ai medici di prendere decisioni terapeutiche più rapide."
Patient Services Manager, Mile End Road Surgery
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