検体受領の合理化
自動化されたプロセスにより、手作業による仕分けと取り出しが削減され、サンプルの待ち時間が 1 時間 35 分から 28 分に短縮されました。
- 検体受領の自動化により、サンプルの待ち時間を 27% 短縮
- 自動化されたサンプル追跡データにより、一連の管理情報を改善
- プライマリケアにおける即日結果報告が可能
- 患者の経験とスタッフの効率性が向上
ケーススタディ
分析前ワークフローの改善
AlinIQ Indexor で新たな効率性イノベーションを発見
重要なポイント
関連トピック
サンプル採取と追跡の自動化に伴う重要なメリット
サンプルの完全性評価指標の改善
採取時間、輸送データ、温度を自動的に保存することで、正確な所要時間を確保し、サンプルの損失を低減します。
患者ケアの向上
迅速な結果報告により、タイムリーな治療決定が可能になり、不要な来院が減少し、患者満足度が向上します。
背景
Norfolk & Norwich University Hospitals（NNUH）は、James Paget University Hospitals および Queen Elizabeth Hospital と協力して、プライマリケアのサンプル処理を一元化するために Eastern Pathology Alliance（EPA）を設立しました。EPA は 7,200 人超の患者にサービスを提供し、毎日 17,500 本のチューブを処理しています。EPA は、高まる需要に対応し、所要時間を短縮するために、分析前ワークフローと検体の受領を最適化することを目指していました。
EPA はアボットと提携し、自動検体受領技術を導入して、業務を合理化し、臨床ケアの提供を強化しました。
課題
Eastern Pathology Alliance（EPA）は、患者数の増加と手作業による分析前プロセスから高まるプレッシャーに直面していました。採血担当者は、サンプルの袋詰めや採取時間の手作業による記録などの反復作業に貴重な時間を費やしており、患者への関与が制限されていました。検査室では、サンプルの待ち時間が長く、ピーク時には最大 5 時間の待ち時間がありました。これは、手作業による仕分けとデータ入力のためです。これらの遅延は、タイムリーな結果報告に影響を与え、異常な結果により、就業時間後のサービスに至ることが頻繁にありました。
さらに、一貫性のないデータ取得により、所要時間の計算が不正確になり、カリウム測定値が誤った高値になるなど、サンプルの完全性が損なわれていました。EPA は、ボトルネックを減らし、データの正確性を高め、患者の転帰を改善するソリューションを必要としていました。
ソリューション
AlinIQ Indexor は、Eastern Pathology Alliance が検体受領を自動化し、データ取得を強化することで、検査前ワークフローを合理化するのに役立ちました。袋詰めや採取時間の記録などの手操作による手順を自動化プロセスに置き換え、サンプル当たりの処理時間を短縮し、採血効率を向上させました。このソリューションにより、サンプルの待ち時間が 90 分超から 28 分に短縮され、プライマリケアに関するより迅速な分析と即日報告が可能になりました。自動化されたタイムスタンプと輸送モニタリングにより、正確な所要時間の計算と完全な監査証跡が確保され、サンプルの損失がなくなり、エラー報告が減少しました。
これらの改善により、リソースの使用が最適化され、ボトルネックが最小限に抑えられ、タイムリーな結果によって患者ケアが向上しました。
影響
受入ワークフローを 73% 高速化
到着から分析までの時間を 95 分から 28 分に短縮
処理時間を 56% 短縮
タッチポイントの削減と受領の合理化
100% サンプル保持
導入後の輸送で失われたサンプルはゼロ
お客様の声
「すべての処置で数秒の時間が短縮されます… これにより、私たちは急ぐ必要が無くなり、患者と関わり、注意散漫になることが少なくなったと思います。」
Dionne Bowen
Mile End Road Surgery ヘルスケアアシスタント
「多くの場合、結果は 1 日の終わり前に届くため、医師はより迅速に治療を決定できます」
Alicia Bell
Mile End Road Surgery 患者サービス部長
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