案例研究

改进预分析工作流程

借助 AlinIQ Indexor 实现效率革新

关键要点

  • 自动化样本接收将样本待检时间缩短了 27%
  • 通过自动化样本跟踪数据完善监管链信息
  • 实现基层医疗当日报告检测结果
  • 提升患者体验与员工工作效率

相关主题

自动化样本采集与跟踪带来了关键优势

精简样本接收流程

自动化流程减少了人工分拣和拆袋操作,将样本待检时间从 1 小时 35 分钟缩短至 28 分钟。

样本完整性指标提升

自动记录采集时间、传输数据和温度,确保准确周转时间并减少样本丢失。

患者诊疗
质量提升

快速出具结果报告有助于及时做出治疗决定,减少不必要的医院就诊次数并提高患者满意度。

背景

Norfolk & Norwich University Hospitals (NNUH) 与 James Paget University Hospitals 以及 Queen Elizabeth Hospital 合作,组建了东部病理联盟 (EPA),以集中处理基层医疗样本。EPA 日均为超 7,200 名患者处理 17,500 支试管,亟需优化预分析工作流程和样本接收环节,以应对日益增长的服务需求并缩短检测周转时间。

通过与 Abbott 合作,EPA 实施了自动化样本接收技术,以精简操作并完成临床医疗服务升级。

挑战

东部病理联盟 (EPA) 因患者人数持续增长与人工预分析流程而面临与日俱增的运营压力。采血师耗费大量时间来执行样本装袋和人工记录采集时间等重复性任务,从而限制了与患者的沟通时间。在实验室内,由于人工分拣和数据录入,样本积压时间居高不下,高峰期等待时长甚至可达五小时。此类延误影响了结果报告的及时出具,常导致异常结果在非营业时段处理。

此外,数据录入不一致导致周转时间计算失准,并危及样本完整性,甚至出现假性高钾检测结果。EPA 需要一种解决方案来减少瓶颈、提高数据准确性并助力改善患者预后。

解决方案

AlinIQ Indexor 通过自动化样本接收和增强数据采集功能,帮助东部病理联盟精简实验前工作流程。采用自动化流程取代了装袋和记录采集时间等人工操作,缩短了每份样本的处理时间,并提高了采血效率。该解决方案将样本待检时间从 90 分钟缩短至 28 分钟,从而加快了基层医疗的分析速度并在当日报告结果。自动化时间戳标记和运输监测确保准确的周转时间计算和完整的审计跟踪,避免样本丢失并减少报告错误。

这些改进优化了资源使用,最大限度地减少了瓶颈,并通过及时获得结果助力改善患者诊疗。

影响

登记入册工作流程加快 73%

将送达至分析的时间从 95 分钟缩短至 28 分钟

处理时间缩短 56%

减少接触点,精简接收流程

100% 样本留存

实施后,运输途中样本丢失率为零

客户的感受

“每次手术都能节省数秒,这使得我们的操作更显从容,有更多时间与患者沟通,并展现出更专注的专业形象。”

Dionne Bowen

医疗助理,Mile End Road Surgery

“结果通常在当日即可出具,医生可以更快地做出治疗决定。”

Alicia Bell


患者服务经理,Mile End Road Surgery

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