提高处理量
自动化工作流程有助于将每日样本处理能力从 3,000 增加到 8,000。
- 通过工作流程自动化将每日样本处理能力提升至原来的 3 倍
- 将登记入册时间缩短 90%，从而缩短总周转时间
- 通过减少人力和耗材使用，每年节省 158,000 美元
案例研究
革新实验前流程
借助 AlinIQ Indexor 实现样本批量登记入册的变革
关键要点
相关主题
AlinIQ Indexor 助力 Krsnaa 提高处理量并节省资源
优化资源
人员配置需求降低 66%，并腾出 1,600 平方英尺重新规划用于患者诊疗。
节约成本
取消人工操作和耗材使用，每年节省超 158,000 美元。
背景
Krsnaa Diagnostics 成立于 2011 年，其愿景是在印度每一座城市、每一个乡镇、每一个村落提供实惠但可靠的诊断服务，从而改变该国的医疗格局。作为一项大规模公私合作项目，Krsnaa 已成为印度领先的诊断服务提供商，在 14 个邦建立了 1800 多个服务网点。
挑战
在采用 AlinIQ Indexor 之前，其实验室面临以下困难：
- 流程效率低下：实验室每天仅处理 3,000 份样本
- 人员配置问题：晚间和夜间高峰时段需要增派 20 名员工
- 样本接收环节瓶颈：每 1,000 份样本需要 3 小时人工处理操作
- 周转时间 (TAT) 不达标：受登记入册环节瓶颈影响，难以达成 4 小时的实验室 TAT 目标
- 新增空间与人力需求：需 1600 平方英尺场地安装新的批量分拣仪，并增派 20 名员工以应对处理量增至每天 8000 份样本的工作负荷
- 人力密集型工作流程管理：采用实验室信息系统需人工检索待检试管
解决方案
实施 AlinIQ Indexor 后，实现以下突破：
- 产能提升：通过自动化工作流程，实验室现在每天处理 8,000 份样本，包括每天两个高峰时段的处理，即晚间 3,000 份样本和夜间 2,000 份样本
- 缩短登记入册时间：每处理 1,000 管耗时从 180 分钟缩短至 20 分钟
- 净收入增长：通过避免与 TAT 相关的罚款，净收入提高 25%
- 设备需求降低：无需配备批量分拣仪，因而回收了 100 平方英尺的空间
- 释放工作空间：通过减少 40 个 FTE，腾出 1,500 平方英尺的空间
- 空间利用效率提升：将新获得的 1,600 平方英尺空间改建为患者候诊区，最多可同时容纳 60 名患者
- 取消使用耗材：通过取消条码打印与样本分装环节，每年节省 43,200 美元
- 人员配置优化：通过实现人工流程的自动化，登记入册环节的人力从 60 人精简至 20 人，每年节省 115,200 美元
影响
25%
收入增长
66%
人员精简
90%
缩短登记入册时间
47%
接触点减少
客户的感受
“Abbott 的 Indexor 系统彻底改变了我们实验室的效率提升模式。从缩短登记入册时间到确保每份样本的可追踪性，乃至确保每份样本要求的检测全部完成，这一转变带来了巨大的成效与极高的满意度。
员工满意度和积极性翻倍提升，实验室 TAT 平均缩短了将近 2 个小时。降低人力需求和缩短 TAT 所节省的成本也对我们的整体成本产生了非常积极的影响！”
Rajiv Rao 博士
孟买 Krsnaa Diagnostics 顾问
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AlinIQ Indexor
了解这款患者样本追踪系统：它能让实验室更清晰地掌握样本运输状况，实现样本登记自动化，并具备更多强大功能。
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