Um im sich verändernden Gesundheitswesen erfolgreich zu sein, können sich Labore keine unerwarteten Geräteausfälle leisten. Bisher war der Diagnose-Service darauf angewiesen, dass Sie ein Problem melden – häufig erst dann, wenn ein Gerät bereits ausgefallen ist. Wir haben festgestellt, dass Ausfallzeiten von Geräten vermieden werden können. Anstatt uns anzurufen, rufen wir jetzt Sie an, um Probleme zu lösen, bevor sie auftreten.
Der AlinIQ Always On Service (Always On) nutzt Active Sense™ Technologien, kompetentes Expertenwissen und disziplinierte Prozesse für die Überwachung des Gerätezustands. So können Sie in Ihrem Labor betriebliche Effizienz und eine höhere Produktivität erzielen.
Active Sense
Technologien
Kompetente
Beratung
Disziplinierte
Prozesse
Mit individuellen Kerndiagnoselösungen, die sich aus unserem kompetenten Expertenwissen, harmonisierten Systemen und intelligenten Einblicken zusammensetzen, verhilft Abbott Kunden zu messbar besseren Gesundheitsleistungen.
Always On Active Sense Technologien überwachen den Gerätezustand Ihres Labors. Mehrere Sensoren innerhalb der Abbott Geräte erfassen Echtzeit-Informationen, die über AbbottLINK® gesammelt werden. Die Daten werden mit Hilfe von maschinellem Lernen, einem Bereich der künstlichen Intelligenz, analysiert, um frühe Anzeichen für Fehlfunktionen der Geräte zu erkennen, die sonst unbemerkt bleiben würden.
Prädiktive Wartung wird auch während der gesamten Lebensdauer des Geräts durchgeführt, um eine umfassende, qualitativ hochwertige Leistung sicherzustellen, solange das Gerät in Ihrem Labor aktiv ist. Bei unserer Komplettlösung führen unsere Kundendiensttechniker bei jedem Besuch eine Mehrpunkt-Inspektion des Gesamtzustands der Geräte durch, um das Risiko unnötiger zukünftiger Ausfallzeiten zu verringern.
Abbott verfügt über eine der umfangreichsten Datenbanken zum Gerätezustand der Branche, da wir seit über 19 Jahren Daten sammeln und über 5 Milliarden Datensätze analysiert haben. Das Ergebnis? Active Sense Technologien können Warnmeldungen weitergeben, die prädiktive Dienstleistungen vor dem Geräteausfall ermöglichen.
AbbottLINK Fernüberwachung ermöglicht disziplinübergreifenden Expertenteams, den Gerätezustand über sichere Fernverbindungen in Echtzeit zu überwachen. Mithilfe der umsetzbaren, datengestützten Einblicke von Virtual Presence können unsere kompetenten Expert:innen Probleme aus der Ferne analysieren, diagnostizieren und beheben. Dies hilft Laboren, Kosten besser zu kontrollieren und die Effizienz zu steigern.
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Es werden prädiktive Warnmeldungen gesendet, um Abbott über potenzielle
Geräteprobleme zu informieren
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Optimierung der operativen und klinischen Effizienz des Gesundheitssystems
Kooperationspartner
Gemeinsame Lösungsfindung
KPI-Verbesserung für Sie und Ihre Kund:innen
Aufbau von Kompetenzen für kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen
Rechnerferner Support und
proaktive Dienstleistungen
Unsere schnelllebige und sich ständig verändernde Welt erfordert umfassende Fernüberwachung und rechnerfernen Support. Als Ihr Partner ist Abbott bestrebt, Ihnen rund um die Uhr Zugang zu erstklassigem rechnerfernem Support und zu Einsatzzentren zu bieten – einem individuellen Team aus kompetenten Expert:innen von Standorten auf der ganzen Welt, die über 25 Sprachen unterstützen. Ihr Team aus multidisziplinären Fachexpert:innen kann Ihre Anforderungen vom Außendienst über das Produkt bis hin zum Prozess unterstützen. Wenn ein Problem nicht per Fernzugriff gelöst werden kann, arbeitet Ihr Team gemeinsam mit Ihnen daran, dass die Arbeit vor Ort nur minimale, geplante Ausfallzeiten erfordert.
Umsetzbare Einblicke für
kontinuierliche Verbesserungen
Abbott verfügt über disziplinierte Prozesse für umsetzbare Einblicke, die Ihre wichtigsten Fragen zu Ihrem Labor beantworten. In regelmäßigen Business Reviews mit Ihrem Abbott Team werden Geräte- und Wartungsmetriken wie prädiktive Warnmeldungen, Gerätealarme und KPIs in Möglichkeiten zur Optimierung der betrieblichen Effizienz, Produktivität und klinischen Effektivität Ihres Labors verwandelt.
Höhere Verfügbarkeit
=
Höhere Produktivität und verbesserte Patientenversorgung
Geräteausfall
Kann Wochen im Voraus vorhergesagt werden
Kürzere geplante Ausfallzeiten
Bis zu 70 %1 höhere Produktivität
Gesichert durch die
branchenweit erste weltweite 99 % Systemverfügbarkeitsgarantie*
Überwachung von über 600 Komponenten
über alle Lösungen von Abbott hinweg
Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Dienstleistungsoptionen an die individuellen Anforderungen Ihres Labors anpassen können.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Six Sigma die Messung der Qualitätskontrolle im klinischen Labor revolutioniert.
Mit unseren Learning Guides können Sie wichtige Laborkompetenzen aufbauen und Themen aus verschiedenen Bereichen vertiefen.
Erfahren Sie, wie Alinity Technologien nutzt, um die operative Produktivität und das Vertrauen in Ihr Labor zu verbessern und neu zu definieren.
*Abhängig von Ihrem Wartungsvertrag. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrer Abbott Vertretung.
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