Per prosperare in un ambiente sanitario in continua evoluzione, i laboratori non possono permettersi tempi di inattività imprevisti degli strumenti. In passato, i servizi diagnostici si affidavano alla segnalazione dei problemi, che spesso avviene quando lo strumento è già inattivo. Abbiamo compreso che è possibile evitare i tempi di inattività degli strumenti. Ora possiamo monitorare attivamente gli strumenti per risolvere i problemi prima che si verifichino.
I servizi AlinIQ Always On (Always On) utilizzano Active Sense Technologies™, consulenti esperti e processi disciplinati per offrire un monitoraggio dello stato degli strumenti che consente al laboratorio di raggiungere l'efficienza operativa e aumentare la produttività.
Active sense
technologies
Consulenti
esperti
Processi
disciplinati
Abbott aiuta i clienti a ottenere prestazioni sanitarie significativamente migliori grazie a soluzioni di diagnostica di base personalizzate, con l'ausilio di consulenti esperti, sistemi armonizzati e informazioni evolute.
Le Active Sense Technologies con funzioni Always On monitorano lo stato degli strumenti del laboratorio. Le informazioni in tempo reale vengono ottenute da più sensori all'interno degli strumenti Abbott e raccolte tramite AbbottLINK®. I dati vengono analizzati utilizzando l'apprendimento automatico, un sottoinsieme dell'intelligenza artificiale, per identificare segni precoci di malfunzionamento dello strumento che altrimenti passerebbero inosservati. Grazie alla capacità predittiva, i tecnici dell'assistenza possono concentrare con precisione le attività di risoluzione di problemi e guasti, aumentando il tempo di attività e la produttività, migliorando la cura al paziente.
Abbott dispone di un database sullo stato degli strumenti tra i più estesi del settore, con dati raccolti da più di 19 anni e basati sull'analisi di oltre 5 miliardi di record. Il risultato? Le Active Sense Technologies sono in grado di condividere avvisi che consentono di effettuare una manutenzione predittiva prima che si verifichino guasti alle apparecchiature.
AbbottLINK Remote Diagnostics consente a team di esperti di diverse discipline di monitorare lo stato degli strumenti in tempo reale tramite connessioni remote sicure. Informazioni utili e basate sui dati vengono condivise con i nostri consulenti esterni, che le utilizzano per analizzare, diagnosticare e risolvere i problemi, anche da remoto, aiutando così i laboratori a contenere i costi e ad aumentare l'efficienza.
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L'avviso predittivo viene inviato per informare Abbott dei potenziali
problemi dell'apparecchiatura
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Ottimizzazione dell'efficacia operativa e clinica del sistema sanitario
Partner collaborativo
Creazione congiunta di soluzioni
Supporto dei KPI del laboratorio e dei tuoi clienti
Creazione di skill a supporto del miglioramento continuo
Supporto remoto e
assistenza proattiva
Il nostro mondo in rapido cambiamento richiede un monitoraggio e un'assistenza completi e in remoto. In qualità di partner del laboratorio, Abbott si impegna a fornire l'accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a centri di assistenza clienti remoti e centri di gestione di primissimo livello, un team personalizzato di consulenti esperti con sedi in tutto il mondo che supportano oltre 25 lingue. Il team multidisciplinare di esperti in materia può soddisfare tutte le esigenze del laboratorio, compresi l'assistenza sul campo, i prodotti e i processi. Quando un problema non può essere risolto in remoto, il team lavora collaborativamente per garantire che le operazioni in loco richiedano solo tempi di inattività minimi e pianificati.
Informazioni utili per
un miglioramento continuo
Abbott dispone di processi disciplinati per garantire che il laboratorio riceva informazioni utili in risposta alle sue domande più importanti. Le business review periodiche insieme al team Abbott trasformano le metriche degli strumenti e dei servizi, come gli avvisi predittivi del laboratorio, gli avvisi degli strumenti e i KPI, in opportunità per ottimizzare l'efficienza operativa, la produttività e l'efficacia clinica del laboratorio.
Aumento dei tempi di attività
=
Maggiore produttività e migliore cura del paziente
I guasti degli strumenti
possono essere previsti con settimane di anticipo
Tempi di inattività pianificati più brevi
Fino al 70%1 di produttività in più
Supportato dalla
nostra garanzia di tempo di attività del 99%*
Monitoraggio proattivo
di tutti i sistemi e sottosistemi critici Alinity
Scopri come possiamo personalizzare le opzioni di assistenza in base alle esigenze specifiche del laboratorio.
La nostra ampia offerta di dosaggi aiuta i medici a prendere decisioni tempestive e informate durante l'intero iter terapeutico.
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*In base al contratto di assistenza. Per ulteriori dettagli contattare il rappresentante Abbott.
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