AlinIQ ALWAYS ON

Технологии Active Sense Technologies™| команда профессионалов| грамотно организованные процессы

aliniq always on image
aliniq always on image
aliniq always on image

Мы решаем проблемы до их возникновения.

Чтобы процветать в условиях изменяющейся системы здравоохранения, лаборатории не могут себе позволить непредвиденных простоев оборудования. Раньше к процедуре диагностики приступали только после того, как поступало сообщение о проблеме, зачастую после выхода прибора из строя. Мы поняли, что простоев оборудования можно избежать. Теперь мы не ждем вашего звонка, а сами звоним вам, чтобы устранить проблемы до их появления.

Что представляет собой служба Always On?

Работа службы AlinIQ Always On (Always On) основана на технологиях Active Sense Technologies™, консультациях команды профессионалов и грамотной организации процессов, что позволяет контролировать состояние приборов, благодаря чему повышается рабочая эффективность и производительность вашей лаборатории.

  • В рамках службы Always On осуществляется эффективный анализ данных, удаленный мониторинг, а также первоклассная поддержка на месте эксплуатации, что позволяет проводить в лабораториях предупредительное обслуживание. Это дает нам возможность гарантировать стандартные 99 % бесперебойной работы наших приборов во всем мире*.
  • Модель профилактического технического обслуживания Always On позволяет проводить планово-предупредительное обслуживание в удобное для вас время в течение всего года, минимизируя прерывание рабочего процесса и простои приборов.
  • Эта инновационная модель профилактического обслуживания позволяет увеличить время бесперебойной работы и повысить эффективность обслуживания пациентов.
background image
background image
background image

Услуги для лабораторий Always On

Active Sense

Technologies

Команда

профессионалов

Грамотно организованные

процессы

Abbott помогает клиентам достичь ощутимого и измеримого повышения эффективности здравоохранения с помощью персонализированных базовых диагностических решений, объединяющих в себе возможности команды профессионалов, гармонизированных систем и интеллектуальных инструментов.

Технологии Active Sense

Значок Active Sense Technologies
Значок Active Sense Technologies

Информативные предупреждающие сообщения

Технологии Active Sense Technologies, использующиеся службой Always On, позволяют следить за состоянием приборов в вашей лаборатории. Информация, поступающая в реальном времени от различных датчиков приборов Abbott, собирается и хранится в системе AbbottLINK®. Эти данные анализируются с помощью алгоритма на базе машинного обучения, представляющего собой набор методов искусственного интеллекта, чтобы заранее выявить признаки неисправности приборов, которые в противном случае остались бы незамеченными.

Профилактическое техническое обслуживание также проводится на протяжении всего срока службы прибора в вашей лаборатории для обеспечения его максимальной эффективности и высокого качества работы. Наше комплексное решение требует от наших инженеров по обслуживанию и эксплуатации тщательно проверять общее состояние приборов во время каждого визита, что еще больше помогает избежать нежелательных простоев в будущем.

Abbott обладает одной из самых обширных в отрасли баз данных по состоянию приборов, поскольку мы собираем данные на протяжении более 19 лет и проанализировали уже более 5 миллиардов записей. Результат? Технологии Active Sense Technologies позволяют отправлять предупреждающие сообщения, благодаря которым можно проводить профилактическое обслуживание оборудования до того, как оно выйдет из строя.

Как контролируется состояние приборов

1

Система AbbottLink позволяет лабораториям и глобальным смарт-центрам обмениваться данными

2

Глобальные смарт-центры изучают и анализируют данные, создавая алгоритмы прогнозирования

3

Abbott получает предупреждающее сообщение, информирующее о возможных

проблемах с оборудованием

4

Команда профессионалов принимает превентивные меры (удаленно или на месте эксплуатации)

КОМАНДА ПРОФЕССИОНАЛОВ

Значок команды профессионалов
Значок команды профессионалов

В команду профессионалов входят

Амбассадор Abbott — ваш персональный консультант

Глобальные смарт-центры для контроля работы приборов

Более 3400 обученных и сертифицированных экспертов в различных областях

Поддержка специалистов по информационным технологиям, эксплуатации и обслуживанию приборов

Как ваш персональный амбассадор помогает создать ценность в рамках системы здравоохранения

Оптимизация рабочей и клинической эффективности системы здравоохранения

Партнерство

Совместная разработка решений

Повышение ключевых показателей эффективности у вас и ваших клиентов

Получение данных, необходимых для вашего постоянного совершенствования

Грамотно организованные процессы

Значок грамотно организованных процессов
Значок грамотно организованных процессов

Удаленная поддержка и

превентивное обслуживание

В нашем быстро развивающемся и постоянно меняющемся мире необходимы комплексный удаленный мониторинг и поддержка. Являясь вашим партнером, Abbott стремится предоставить вам круглосуточный доступ к самой передовой службе удаленной поддержки клиентов и диспетчерским центрам — команде профессионалов, оказывающих персонализированную помощь, которые работают по всему миру и говорят более чем на 25 языках. Наша команда экспертов в самых разных областях может помочь вам с любыми запросами — от обслуживания на месте эксплуатации и до проведения консультаций по продуктам и процессам. Если проблему нельзя решить удаленно, наша команда совместными усилиями поможет минимизировать время планового простоя во время проведения обслуживания на месте эксплуатации.

Продуктивные идеи

для постоянного совершенствования

Грамотно организованные процессы Abbott будут способствовать рождению продуктивных идей, которые ответят на наиболее важные для вашей лаборатории вопросы. Регулярный анализ производственной деятельности вместе с командой Abbott позволит превратить показатели работы оборудования и обслуживания, такие как предупреждающие сообщения, связанные со всей вашей лабораторией или отдельными приборами, и ключевые показатели эффективности, в возможность оптимизировать рабочую и клиническую эффективность и производительность вашей лаборатории.

Увеличение времени бесперебойной работы

=

Рост производительности и повышение качества обслуживания пациентов

increased uptime image
increased uptime image
increased uptime image

Отказ прибора

можно предсказать за несколько недель

Сокращение плановых простоев

Повышение производительности почти на 70 %1

Обеспечивается за счет

первой в отрасли глобальной гарантии на 99 % бесперебойной работы*

Более 600 компонентов

Контролируется с помощью комплексного решения Abbott

Abbott предлагает различные пакеты обслуживания

Узнайте больше о вариантах персонализированного обслуживания в соответствии с уникальными потребностями вашей лаборатории.

background image
background image
background image
Узнать больше

Центр знаний

Новейшие данные лабораторной науки и различных направлений медицины, а также — инновации от Abbott

Клиентский портал

Воспользуйтесь уникальными преимуществами и ресурсами, зарегистрировавшись на клиентском портале.

Свяжитесь с нами

Представители Abbott всегда готовы оказать поддержку, выслушать отзывы и ответить на любые вопросы.

 *В соответствии с вашим договором на обслуживание. За дополнительной информацией обращайтесь к представителю Abbott.

  1.  Внутренние данные Abbott.