AlinIQ ALWAYS ON

Технологии Active Sense Technologies™ | команда профессионалов | грамотно выстроенные процессы

aliniq always on image
aliniq always on image
aliniq always on image

Мы решаем проблемы до их возникновения.

Чтобы успешно работать в условиях меняющейся системы здравоохранения, лаборатории не могут позволить себе непредвиденные простои оборудования. Раньше сервисная служба узнавала о проблеме только после вашего обращения, и зачастую это происходило, когда оборудование уже вышло из строя. Мы поняли, что простоев оборудования можно избежать. Теперь мы непрерывно следим за работой вашего оборудования, чтобы предотвращать неполадки еще до их возникновения.

Что представляет собой служба Always On?

Работа службы AlinIQ Always On (Always On) основана на технологиях Active Sense Technologies™, поддержке команды профессионалов и грамотно выстроенных процессах для контроля состояния приборов, благодаря чему повышается рабочая эффективность и производительность вашей лаборатории.

  • Благодаря эффективному анализу данных, возможности удаленного мониторинга и первоклассному сервисному обслуживанию на местах служба Always On предлагает лабораториям превентивное обслуживание, что позволяет нам гарантировать 99%-ю бесперебойную работу нашего оборудования*.
  • Модель профилактического технического обслуживания Always On позволяет проводить планово-предупредительное техобслуживание в удобное для вас время в течение всего года, минимизируя сбои в рабочих процессах и простои оборудования.
  • Эта инновационная модель профилактического обслуживания позволяет увеличить время бесперебойной работы оборудования и повысить эффективность медицинской помощи.
background image
background image
background image

Услуги Always On для лабораторий

Active Sense

Technologies

Команда

профессионалов

Грамотно выстроенные

процессы

Abbott помогает клиентам достигать ощутимо более высоких результатов в сфере здравоохранения благодаря персонализированным решениям для центральных лабораторий, объединяющим в себе возможности команды профессионалов, гармонизированных систем и интеллектуального анализа данных.

Технологии Active Sense Technologies

Значок Active Sense Technologies
Значок Active Sense Technologies

Информативные предупреждающие сообщения

Технологии Active Sense Technologies в составе службы Always On позволяют непрерывно следить за состоянием приборов в вашей лаборатории. Информация, поступающая в реальном времени от различных датчиков приборов Abbott, собирается и хранится в системе AbbottLINK®. Полученные данные анализируются с помощью алгоритма на базе машинного обучения (одна из технологий в рамках искусственного интеллекта), что позволяет заблаговременно выявлять признаки неисправности оборудования, которые иначе остались бы незамеченными. Благодаря заблаговременным предупреждениям инженеры по обслуживанию могут сосредоточиться на поиске и устранении конкретных неисправностей, что позволяет увеличить время бесперебойной работы и производительность оборудования и, как следствие, повысить качество медицинской помощи.

Abbott располагает одной из самых обширных в отрасли баз данных по состоянию оборудования, поскольку мы собираем сведения уже более 19 лет и проанализировали более 5 миллиардов записей. Результат? Технологии Active Sense Technologies позволяют отправлять предупреждающие сообщения, благодаря которым можно проводить профилактическое обслуживание еще до отказа оборудования.

Как контролируется состояние оборудования

1

Система AbbottLINK обеспечивает двусторонний обмен данными между лабораторией и глобальной сетью поддержки.

2

Эксперты Abbott изучают и анализируют прогностические данные.

3

Abbott получает предупреждающее сообщение о возможных

проблемах с оборудованием

4

Команда профессионалов принимает профилактические меры (удаленно или на месте).

КОМАНДА ПРОФЕССИОНАЛОВ

Значок команды профессионалов
Значок команды профессионалов

В команду профессионалов входят

Амбассадор Abbott — ваш персональный консультант

Глобальная сеть удаленной технической поддержки следит за работой оборудования

Более 3400 обученных и сертифицированных экспертов по эксплуатации

Поддержка специалистов по информационным технологиям, работе с оборудованием и его обслуживанию

Какую пользу ваш персональный амбассадор может принести всей сети здравоохранения

Оптимизация рабочей и клинической эффективности всей сети здравоохранения

Партнерство и сотрудничество

Совместная разработка решений

Достижение ключевых показателей эффективности — для вас и ваших клиентов

Развитие навыков, необходимых для вашего постоянного совершенствования

Грамотно выстроенные процессы

Значок грамотно выстроенных процессов
Значок грамотно выстроенных процессов

Удаленная поддержка и

превентивное обслуживание

В нашем стремительно развивающемся и постоянно меняющемся мире необходимы комплексный удаленный мониторинг и поддержка. Являясь вашим партнером, Abbott стремится предоставить вам круглосуточный доступ к самой передовой службе удаленной поддержки клиентов и диспетчерским центрам — команде профессионалов, оказывающих персонализированную помощь, которые работают по всему миру и говорят более чем на 25 языках. Наша команда профильных экспертов в различных областях готова помочь вам в решении любых вопросов — от обслуживания оборудования на местах до консультирования по продукции и процессам. Если проблему нельзя решить удаленно, наша команда совместными усилиями поможет минимизировать время планового простоя при проведении обслуживания на местах.

Ценная аналитика

для постоянного совершенствования

Грамотно выстроенные процессы Abbott обеспечат получение ценных аналитических данных, отвечающих на наиболее важные для вашей лаборатории вопросы. Регулярный анализ производственной деятельности с участием команды Abbott позволит превратить показатели эксплуатации и обслуживания оборудования, такие как предупреждающие сообщения — для всей лаборатории или отдельных приборов — и ключевые рабочие показатели, в возможности для оптимизации операционной и клинической эффективности и производительности вашей лаборатории.

Увеличение времени бесперебойной работы

=

Рост производительности и повышение качества медицинской помощи

increased uptime image
increased uptime image
increased uptime image

Отказ оборудования

можно предсказать за несколько недель

Сокращение плановых простоев

Повышение производительности почти на 70 %1

С нашей

гарантией 99%-й бесперебойной работы*

Профилактический мониторинг

всех критически важных систем и подсистем Alinity

Abbott предлагает различные пакеты обслуживания

Узнайте больше о вариантах персонализированного обслуживания в соответствии с уникальными потребностями вашей лаборатории.

background image
background image
background image

Узнать больше

Биохимия

Имея в своем распоряжении наше обширное меню тестов, врачи могут принимать своевременные, взвешенные решения на протяжении всего цикла оказания медицинской помощи.

Система GLP systems Track

Узнайте об инновационной системе полной автоматизации лаборатории, отличающейся надежной технологией и гибкостью, благодаря которым вы можете достичь своих целей.

Семейство Alinity

Узнайте, как применяемые в системах Alinity передовые технологии помогают оптимизировать эксплуатационную производительность и повышать надежность результатов в вашей лаборатории.

* В соответствии с вашим договором на обслуживание. За дополнительной информацией обращайтесь к представителю Abbott.

  1. Внутренние данные Abbott.