AlinIQ Always On


TECHNOLOGIE ACTIVE SENSE™ |  CONSEILLERS DÉDIÉS |  PROCESSUS RIGOUREUX
 

Nous résolvons les problèmes avant leur apparition.

Pour prospérer dans un environnement de santé en constante évolution, les laboratoires ne peuvent pas se permettre de subir des temps d'arrêt imprévus des instruments. Auparavant, le service de diagnostic se fiait à vous pour signaler un problème, souvent lorsqu'un instrument était déjà en panne. Nous nous sommes rendu compte que les temps d'arrêt des instruments pouvaient être évités. Au lieu de recevoir votre appel, nous vous contactons pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne se produisent.

 

 

Qu'est-ce que le service Always On ?

Les services AlinIQ Always On (Always On) font appel aux technologies Active Sense™, à des conseillers dédiés et à des processus rigoureux pour offrir une surveillance de l'état des instruments. Cela permet à votre laboratoire d'être efficace et d'augmenter sa productivité. 

  • Always On applique des fonctions performantes d'analyse de données, de surveillance à distance et d'assistance sur site de tout premier ordre pour offrir aux laboratoires un service proactif. Celui-ci nous permet de fournir une garantie de temps de disponibilité de 99 % normalisée et à l'échelle mondiale pour nos instruments.*
  • Le modèle de maintenance prédictive de la solution Always On offre une maintenance planifiée et proactive à un moment choisi, tout au long de l'année, afin de minimiser les temps d'arrêt du flux de travail et des instruments.
  • Ce modèle de service prédictif innovant permet d'augmenter le temps de disponibilité et d'améliorer l'efficacité des soins auprès des patients.
                                  

Offre de services de laboratoire toujours disponible

  
ACTIVE_ICON_123.87x127.17.png

Technologies Active Sense

 
RESOURCEFUL_ICON_186.95x130.42.png

Conseillers

dédiés

 
DISCIPLINED_ICON_125.39x126.08.png

Processus

rigoureux

  Abbott aide ses clients à améliorer sensiblement leurs performances en matière de soins grâce à des solutions de diagnostic essentiel personnalisées, composées de nos conseillers dédiés, de nos systèmes harmonisés et d'enseignements intelligents.

Active Sense Icon
Active Sense Technologies


 
             

Alertes prédictives et efficaces

Les technologies Always On Active Sense surveillent l'état des instruments de votre laboratoire. Les informations en temps réel sont accessibles à partir de plusieurs capteurs au sein des instruments Abbott et recueillies via AbbottLINK®. Les données sont analysées à l'aide de l'apprentissage machine, un sous-groupe de l'intelligence artificielle, afin d'identifier les signes de dysfonctionnement précoce des instruments qui, autrement, passeraient inaperçus.

La maintenance prédictive est également effectuée tout au long de la durée de vie de votre instrument pour garantir des performances complètes et de haute qualité tant que l'instrument est utilisé dans votre laboratoire. Notre solution complète nécessite que nos ingénieurs de maintenance sur le terrain effectuent une inspection sur plusieurs points de l'état général de l'instrument à chaque visite, ce qui permet d'éviter des risques de temps d'arrêt inutiles à l'avenir.

Abbott possède l'une des bases de données sur l'état des instruments les plus complètes du secteur, car nous recueillons des données depuis plus de 19 ans et avons analysé plus de 5 milliards de dossiers. Le résultat : les technologies Active Sense peuvent partager des alertes qui permettent un service prédictif avant le dysfonctionnement de l'équipement.

 


 

AbbottLINK_237.85x79.28.png
La solution de télédiagnostics AbbottLINK permet à des équipes d'experts de différentes disciplines de surveiller l'état des instruments en temps réel via des connexions à distance sécurisées. Des enseignements exploitables et basés sur les données sont disponibles via Virtual Presence, une fonctionnalité qui permet à nos conseillers dédiés d'analyser, de diagnostiquer et de résoudre les problèmes à distance. Ainsi, les laboratoires peuvent gérer leurs coûts et accroître leur efficacité.

 


 

 Fonctionnement de la surveillance de l'état des instruments


1

ABBOTTLINK PERMET UN FLUX DE DONNÉES BILATÉRAL ENTRE LE LABORATOIRE ET LES SMART CENTERS MONDIAUX

2

LES SMART CENTERS MONDIAUX EXAMINENT ET ANALYSENT LES DONNÉES, CRÉANT AINSI DES ALGORITHMES PRÉDICTIFS

3

UNE ALERTE PRÉDICTIVE EST ENVOYÉE POUR INFORMER ABBOTT
DES PROBLÈMES POTENTIELS LIÉS À L'ÉQUIPEMENT

4

DES CONSEILLERS DÉDIÉS RÉALISENT UNE RÉSOLUTION PROACTIVE
(À DISTANCE OU SUR SITE)

 

 

Resourceful Advocates​ Icon
Resourceful advocates

 

 Les conseillers dédiés incluent

 

Ambassador_ICON_85x103.png

AMBASSADEUR ABBOTT — VOTRE CONSEILLÉ DÉDIÉ

 

Global_ICON_92x92.png

SMART CENTERS MONDIAUX POUR SURVEILLER LES PERFORMANCES DES INSTRUMENTS
MoreThan_ICON_103x96.png

PLUS DE 3 400 EXPERTS DE TERRAIN FORMÉS ET CERTIFIÉS
SupportFrom_ICON_85x97.png

ASSISTANCE AUPRÈS DE SPÉCIALISTES DE L'INFORMATIQUE, DES APPLICATIONS ET DES SERVICES

 

 

COMMENT VOTRE AMBASSADEUR DÉDIÉ CRÉE
DE LA VALEUR AU SEIN DE VOTRE SYSTÈME DE SANTÉ

 

            Icône                     Icône                       Icône                      Icône                      Icône          
OPTIMISATION DE LA PRODUCTIVITÉ ET DE L'EFFICACITÉ CLINIQUE DU SYSTÈME DE SANTÉPARTENAIRE COLLABORATIF

SOLUTIONS DE CO-CRÉATION

SOUTENIR VOS ICP ET LES ICP DE VOS CLIENTSDÉVELOPPER DES COMPÉTENCES POUR SOUTENIR VOS EFFORTS D'AMÉLIORATION CONTINUE 

 

 

 

Disciplined​ Processes Icon
Disciplined Processes


Assistance à distance et
services proactifs

Notre monde dynamique en constante évolution nécessite une surveillance et une assistance à distance complètes. En tant que partenaire, Abbott s'engage à vous offrir un accès 24 h/24 et 7 j/7 à des centres d'intervention et d'assistance client à distance et de pointe : une équipe personnalisée de conseillers dédiés répartis dans le monde entier et parlant plus de 25 langues. Votre équipe d'experts multidisciplinaires peut répondre à vos besoins, du service sur le terrain aux produits, en passant par les processus. Lorsqu'un problème ne peut pas être résolu à distance, votre équipe travaille en collaboration avec la nôtre pour s'assurer que l'intervention sur site ne nécessite qu'un temps d'arrêt planifié minime.


Enseignements exploitables pour
une amélioration continue

Abbott a mis en place des processus rigoureux pour vous assurer de recevoir des enseignements exploitables qui répondent aux questions les plus importantes pour votre laboratoire. Des analyses commerciales régulières avec votre équipe Abbott transforment les indicateurs d'instrument et de service, tels que les alertes prédictives, les alertes d'instrument et les indicateurs clés de performance (ICP) de votre laboratoire, en opportunités pour optimiser la productivité et l'efficacité clinique de votre laboratoire.

Temps de disponibilité accru

=

Amélioration de la productivité et des soins auprès des patients

 

 

 


Dysfonctionnement des instruments
Peut être anticipé plusieurs semaines à l'avance

Temps d'arrêt planifiés plus courts
Jusqu'à 70 %1 de productivité en plus

Soutenue par la
première garantie mondiale de temps de disponibilité de 99 % du secteur*

Plus de 600 composants
surveillés dans la solution complète d'Abbott

Abbott offers a variety of service packages

Learn more about how we can tailor service options to meet your lab's unique needs.
 *En fonction de votre contrat de service. Contactez votre représentant Abbott pour obtenir plus d'informations.
1. Données Abbott disponibles sur fichier.

Vous êtes sur le point de quitter le groupe de sites Web Abbott pour un site Web tiers.

Les liens vous redirigeant ailleurs que vers les sites Web internationaux Abbott ne sont pas sous le contrôle d'Abbott, et Abbott n'est pas responsable des contenus de ces sites ou des liens fournis par ces sites. Abbott ne vous fournit ces liens que pour vous rendre service, et l'inclusion d'un lien ne signifie pas qu'Abbott approuve le contenu de ce site. Le site Web demandé peut ne pas être adapté à la taille de votre écran.

Souhaitez-vous poursuivre et quitter ce site Web ?

Oui Non

Vous êtes sur le point d'accéder à un site Web d'Abbott spécifique à un pays ou une région.

Veuillez noter que le site Web que vous avez demandé est destiné aux résidents d'un ou de plusieurs pays spécifiques, tel qu'indiqué sur le site. Par conséquent, le site peut contenir des informations sur des produits pharmaceutiques, des dispositifs médicaux et d'autres produits ou utilisations de ces produits qui ne sont pas autorisés dans d'autres pays ou régions.

Souhaitez-vous poursuivre et accéder à ce site Web ?

Oui Non

Vous êtes sur le point d'accéder à un site Web d'Abbott spécifique à un pays ou une région.

Veuillez noter que le site Web que vous avez demandé est destiné aux résidents d'un ou de plusieurs pays spécifiques, tel qu'indiqué sur le site. Par conséquent, le site peut contenir des informations sur des produits pharmaceutiques, des dispositifs médicaux et d'autres produits ou utilisations de ces produits qui ne sont pas autorisés dans d'autres pays ou régions.

Souhaitez-vous poursuivre et accéder à ce site Web ?

Oui Non

VOULEZ-VOUS CONTINUER ET QUITTER LE SITE INTERNET CORE LABORATORY ?

Corelaboratory.abbott n'est pas responsable du contenu.

Oui Non